掌握转型关键竞争力 数位科技扮要角

接连而来的美中贸易战与新冠肺炎疫情，颠覆了全球产业的经营与竞争型态，运用数位科技来解决问题、成为产业新机会。台湾企业有高于全球的数位转型意识，亦体认数位转型是企业重新塑造竞争优势，而在转型中扮演极为重要的角色，即在于数位科技的运用。

由经济部工业局委由数位经济暨产业发展协会（DTA）举行的「从断链到锻链、找到疫情关键力国际线上论坛」，于日前邀来国际大师及产官学代表参与，从不同角度提出转型创新方式，协助产业进行数位转型。

中华民国无任所大使、数位经济暨产业发展协会理事长陈正然指出，产业竞争加剧与创新科技冲击，中小企业多面临接班断层与创新变革间的两难，尽管台湾企业体认到数位转型是企业重新塑造竞争优势的关键，同时在转型新的企业型态过程中，数位科技的运用扮演了要角，但政府仍需与民间齐心加速进行数位创新与技术等应用，以免失去市场竞逐机会。

台经院副院长林欣吾表示，数位转型不只是全球流潮，更是全新的机会，企业应掌握及应用资料创造新的价值。持续深化核心技术及延伸应用层面、针对制造生产流程进行数位化与智慧化、引导或吸引各种客户体验与使用产品或服务，就是制造业「数位转型」三把箭。

他并以友达及健豪做为案例，友达面对全球化竞争挑战，不做大规模生产，灵活调整产线，做到产品高度客制。这些借着智慧制造所带来的良率、品质及弹性制造，最后让顾客埋单。而健豪透过掌握「多样少量」的数位刷特性，已可做到印100张相同与印100张不同的名片花费同样的成本。

数位经济暨产业发展协会副理事詹婷怡则提出「产业数位转型量表（TDX）」，让企业透过量表、在数位转型前盘点内部数位化能力及程度，以连结资源、引导实际转型行动。由她所主持的工业局「数位转型基盘建构先期推动计划」计划，已陆续完成针对企业需求的转型量表、人才职能及标竿个案研究，期能透过望这些工具帮助企业创新价值，并经由需求端如制造业、服务业等各种产业，与供应端如机具制造者、资讯服务业者等，提供企业客户服务的业者共同参与，让供需之间可以有合作共创的机制，有助于产业的融合。

在政府资源部分，行政院科技会报副召集人吴政忠表示，科技会报办公室自2020年起进一步跨部会推动「云世代产业数位转型」主轴计划，在五年期程里投入111亿元，协助国内最具活力与韧性的中小微企业加速产业数位转型。

工业局副局长陈佩利则指出，全球供应链在疫情冲击达高峰之际、引起的断链危机，翻转过往各国以「低成本」为主的全球化市场，并朝「低风险」的短链体系转向，而台湾产业更须因势利导，建立更短、更分散的供应链体系外，投入生技及医材产业研发、防疫科技产业、加速发展数位与远距应用，以掌握疫情影响下的产业商机。