追「韩流」者成大事! 创业失败三次翻身变年收1.6亿大老板

▲ OUMUNI CHICKEN。(图/翻摄自百度百科

财经中心/综合报导

追逐流行创业虽然容易成就巨大利润,但风险也相对很高,在大陆就有一位连续创业家肖徽,每次都跟风创业,但却也失败了三次,直到跟上了「韩流」,才让他一举翻身,成为年收入3500万人民币(人民币,下同)的连锁炸鸡老板

每一次创业,肖徽都从当时最流行的行业下手,2011年,他第一次创业选择的行业,就是正开始蓬勃发展的电商,他创立了「酒仙网」专卖红酒,然而却因为竞争对手越来越多、货源不够优质等问题,导致流量一直不见起色,资金链也长期处于紧张状态,短短一年半他就收了酒仙网。

酒仙网失败后,他又做起了服饰B2B(企业对企业销售平台,撮合供应商与唯品会等商家,但流量仍成了最大问题,经营8个月后就宣告失败。后来他又看上了展览市场,试图搭建桥梁,以线下展会配合线上平台的形式连接制造方和需求方。「试产培育期太长,选一个好的行业、品类不易」,硬撑了一年的时间,他在疲惫之下终于选择放弃。

三度失败后,肖徽看上了席卷全球的「韩流」,将目光投向了韩国产业。2014年,他与友人一起到了首尔,打算针对韩国时尚、年轻的产品进行考察,但却在吃过韩式炸鸡之后发现了其中的商机

韩式炸鸡的口感让肖徽相当惊艳,「虽然炸出来的第一层跟美式差不多,但口味挺不同的」。其肖徽更是对韩式炸鸡的洋酿酱情有独钟,他认为这种韩式炸鸡的口味很适合在大陆发展,且烹饪流程标准化、无须专业厨师,更让他决心要做起韩式炸鸡。

回国后,肖徽走访北京上海等一线城市,体验类似的炸鸡产品。但都是一些比较小的店铺、没什么品牌,而且做的品质参差不齐,因此肖徽决定做一个规模化的炸鸡品牌。决定后,肖徽再次飞向韩国,为了引进当地技术与口味,他与韩国一家食品研发公司达成协议,对方可根据肖徽的需求更新口味供他选择。

2014年5月1日,OUMUNI炸鸡第一家店在望京购物中心开幕, 店铺占地60平公尺左右,肖徽说,「望京创业公司多,白领会逐年增加,有利于销售;再加上公司在望京,方便管理」。首家店铺销售红甜、火辣、大蒜三种口味的带骨及无骨炸鸡,整份炸鸡按类别定价80元(365元台币)和85元(388元台币)。

虽然在开业前发过传单,并还和团购、外卖等平台合作宣传,但整整十二小时,店铺只卖出去5份炸鸡。肖徽却并未觉得失落,「还好吧,还卖出去5份」。他坦言,开第一家店只是想验证整个标准化流程,包含产品制作步骤、口味以及摆盘,「只要操作标准化,推广就好办了」。

▲ 肖徽看上了韩式炸鸡标准化的制作流程,决定带回大陆发展。(图/翻摄自pixabay)

经肖徽观察,从消费者店点单到产品送到他们手上,大概需要15分钟,为提高效率,他将每店4名员工的工作精细分配,把控收银员收款后第一时间做什么、内场人员拿到点单后怎么操作等,确定人员具体分工后,服务时间缩短至12分钟。

此后三个月间销量持续成倍增长,月进帐最终稳定维持在20万至30万元(约91万至137万台币)间;6个月后,肖徽发现店铺在经历淡旺季及天气等变化后,都保持着营收稳定,于是他决定复制、扩张。

2014 年10月底,第二家店坐落于太阳宫爱琴海购物中心,11月初第三家店远大路金源购物中心开幕。至2015年1月底,三家店面总收入都在70万元(约320万台币)左右。

销量稳定后,肖徽决定在炸鸡口味上做创新,与韩国公司研究后,他推出烧熳酱、黑胡椒及果蜜三种新口味,推出新品后,团队在店内通过问卷形式收集客户会馈, 问题包括「你是否喜欢这个口味」、「你是否会再次尝试这个口味」、「对此口味有何建议」等。

经过一个月的时间,每个新口味都获得约1000条回馈, 团队根据消费者提出的意见,比如太辣太甜之类的意见微调酱汁,最终确定成为正式新品;此后,除6种常规口味外,OUMUNI还会推出季节性口味。

在规划新产品的同时,OUMUNI的扩张也持续进行中,至2015年年底,OUMUNI在北京已有14家直营店,虽然大部分店铺处于盈利状态,但就是有这么一间店打击了肖徽,2015年年底,在通州万达开店三个月的考察期内,店舖一直处于亏损,他只能关店。在此之后,肖徽对选址问题更加留心,而随着店面数量不断增加,让肖徽压力直线上升,因此他开始思考要将OUMUNI往加盟推进。

于是肖徽又开始了他的考察行动,并分析市面上10家品牌方与其加盟商的关系,他发现,「分歧主要源于品牌方给予的支持不够,且品牌方在挑选加盟商时并未好好把关」。此后,他一边考察上海、广州、深圳等城市及二三线城市的市场,一边寻找管理加盟商的方案,包括如何挑选加盟商,如何为加盟商提供培训、技术、软硬体支持等,完成前期准备后,肖徽尝试开放加盟, 获两个加盟商,加盟费15万元(约68万台币)。

截至目前,OUMUNI共开设18家直营店、2家加盟店。实现年营收3500万元(约1.6亿台币)、利润足有10%~15%。