Brunch吃整天 快节奏城的小确幸
Win House开幕不到一年,已在上海滩闯出名号,很受年轻人欢迎。(记者许昌平摄)
Win House的行政大厨Will Ma曾旅居美、澳,亲身融入当地顶级美式餐厅厨房担任要角。(Win House提供)
全天供应美式早午餐是Win House的创意,让大家享受全天悠闲时光。(Win House提供)
虽然大陆经济不景气,房租高,还有电商外卖夹击,但是,由一群台湾人投资的个性化美式餐厅「Win House」,却在寸土寸金的上海精华商圈打响知名度,店中经常是高朋满座,特别是周末或假期更是一位难求,如果运气好一点,还可以在店中见到台湾知名歌手梁文音。
上海是个洋派的都市,美式、欧式餐厅,或是咖啡店、速食连锁的汉堡、炸鸡、披萨、薯条、法国面包、义大利面等西餐,对上海人来说并不陌生,但如何在这些组合中,创造出与众不同的氛围,就要靠创意及执行力。
美式早午餐在地化
Win House有好几位合伙人,他们都是Brunch的爱好者,他们想:「为什么不能整天都推早午餐,让用餐的人都轻松自在?」因此提出了「All day Brunch」(全天早午餐)、「All day fresh」(全天精神气爽)的概念,让客人在Win House从上午10点到凌晨两点的任何时段,都可以享用美式早午餐。
其实Win House的餐点也不是纯正老美吃的餐点,毕竟中国人和美国人的口味还是不同,产品经过本地化的改良,Win House的行政大厨Will Ma曾旅居美、澳,亲身融入当地顶级美式餐厅厨房担任要角,凭借其天分和努力,很快就成为知名连锁餐厅的大厨。Will怀抱着满腔热情与对美式文化的执着,在Win House的自由创作空间下精心设计了高达50多种的经典及创新美式餐点,打造出受本地人欢迎的美式早午餐文化,一周七天不间断供应,来缓解这个快节奏城市下白领和年轻人的压力。
当然更重要的还是餐厅背后的美式文化,Win House几个大股东都曾长住美国,对美国文化很了解,同时也有中国文化的素养,他们直言,美式文化就是Win House的灵魂,他们从装潢、服务来建立美式文化的氛围,小从每张桌椅的距离的设计,加入工业化元素的曼哈顿风格用餐环境,都让客人一进餐厅就能放松,就算客满也不会有一般餐厅的拥挤吵杂感。这种美式风格说起来简单,但在寸土寸金的上海市中心,执行起来,就需要对原则的坚持及执行力。
同样的,在服务团队上,清一色年轻人,一开始由来自台湾的专业训练师驻店特训,讲求绝对的热情及耐心,这当然需要成本的投入,因为没有足够的人力,绝对不会有良好的服务态度。
新商场主动邀请入驻
一位负责人指出,Win House在开幕第二月就打平,此后每个月都赚钱,目前上海已有2家店,位于浦西的静安精华商圈,及浦东陆家嘴正大广场,北京也有2家店准备开幕中,每位客人的平均消费约100元人民币,由于定位清楚,风格明显,用过餐的人都会在微信朋友圈推介,显示他们的生活风格,很快就有口碑传出,目前大陆很多准备开幕的新商场都主动找他们进驻,因为他们的客层和这些新开幕商场的客层是相同的,有乘数效应,有很多不同风格的餐厅花钱、找关系都不一定能进去这些新的商场。