创意平台－从谏逐客书 看人才管理
招揽人才、留住人才、培养人才都很重要，如何达到这些目的，必须有远见、有开放的心胸和全面的考量和计划。图／本报资料照片
二十一世纪的人才流动有各种不同的时空背景和影响因素，古时候又是怎样看待人才、管理人才的呢？正式进入这个题目之前，且容我对中国古代历史先做个简单的回顾。
战国初期，秦国和燕国的实力是比较弱的，经过二百多年斗争，秦逐渐强大。以下经由李斯的〈谏逐客书〉为大家叙述秦国强大的过程中几个重要的人物和事件。到了秦王嬴政-后来并吞六国建立秦朝的秦始皇，他认为许多从外国来的商人、读书人，甚至在秦国当官的人都有间谍、奸细的嫌疑，所以，下了有名的逐客令，要把他们赶出秦国。那时候，大大小小的国家兴起又灭亡，人民也没有所谓护照和身分证等文件，有能力、抱负和野心、想要追求荣华富的人，就到处投奔权势的核心，担任客卿或者谋士的工作。这也正是今天说的外国顾问和外来人才吧！
〈谏逐客书〉第一段，李斯爬梳秦国历史，列举客卿的贡献，证明进客卿的好处和成绩，最后做了一个小结论：「以上这些国君都因为任用客卿而有显著的功绩，由此观察，客卿有什么对不起秦国的地方呢？假如这四位国君拒绝、不接纳客卿，疏远贤人而不重用的话，秦国就不会富足，也不会有强大的威名了。」
既然爱用名牌，就毋需坚持国货
接下来，李斯在第二段提出秦王喜欢拥有外国出产的珠宝财物，进而诘问为何秦王不愿重用外国人才呢？第二段原文如下：
今陛下致昆山之玉，有随和之宝，垂明月之珠，服太阿之剑，乘纤离之马，建翠凤之旗，树灵鼍之鼓：此数宝者，秦不生一焉，而陛下说之，何也？必秦国之所生然后可，则是夜光之璧，不饰朝廷；犀象之器，不为玩好；郑卫之女，不充后官；而骏马𫘝𫘨，不实外厩；江南金锡不为用；西蜀丹青不为采。所以饰后官，充下陈，娱心意，说耳目者，必出于秦然后可，则是宛珠之簪，傅玑之珥，阿缟之衣，锦绣之饰，不进于前；而随俗雅化，佳冶窈窕，赵女不立于侧也。夫击瓮叩缶，弹筝搏髀，而歌呼呜呜快耳者，真秦之声也；郑卫桑间，韶虞武象者，异国之乐也。今弃击瓮而就郑卫，退弹筝而取韶虞，若是者何也？快意当前，适观而已矣。今取人则不然，不问可否，不论曲直，非秦者去，为客者逐，然则是所重者在乎笆乐珠玉，而所轻者在乎人民也。此非所以跨海内，致诸侯之术也。
我把原文翻成现代版：「如今陛下您收藏了南非的血钻、缅甸的翠玉，穿的是义大利阿曼尼（Giorgio Armani）的西装，手上戴的是瑞士的百达斐丽（Patek Philippe）名表，用来签名的是德国万宝龙的名笔，坐的是德国的宾士车，喝的是牙买加的咖啡、苏格兰的威士忌，桌上放的是美国苹果电脑的ipad，办公室里装设南韩三星的液晶电视、日本索尼的立体音响……这些贵重的东西没有一样是秦国出产的，可是，陛下却很喜欢它们，为什么呢？如果非得秦国出产的东西才能用，那么客厅天花板不会挂着奥地利的水晶吊灯，客厅不会摆满丹麦和瑞典设计的家具，门口摆设的不会是非洲的象牙饰物，宫殿里不会有菲律宾和印尼的外佣，车库里也不会停满义大利的「牛」和「马」，也不会看到德国的「猪」和「青蛙」了。还有，英国名顿（Minton）的瓷器碗碟、法国昆庭（Christofle）的银器餐具都不会放在餐桌上，西班牙的毕卡索油画也不会挂在墙上，用来装饰后宫摆设了。娱乐、取悦耳目的物品一定要是秦国出产的话，那么蒂芬尼（Tiffany）的发饰、卡地亚（Cartier）的耳环、古驰（Gucci）的外套、香奈儿（Chanel）的晚礼服，全部不该进献到您的面前，那些风度优雅、体态动人、来自北欧的秘书也不会站在您的身边了。
「敲敲锣，打打鼓，拉拉二胡，拍拍大腿，呜呜地唱着歌来愉悦耳朵的，这是真正的秦国音乐啊！帕华洛帝（Pavarotti）的男高音，女神卡卡的摇滚乐，AKB48和少女时代合唱团都是异国的音乐啊！现在我们舍弃了京戏和黄梅调，而改听维瓦第（Verdi）的歌剧《茶花女》（La Traviata）和贝多芬的交响乐。这样做是为了什么呢？这是因为快乐当前，适合欣赏罢了。
「可是，现在我们用人却不是这样，不问对错，不论是非，只要不是秦国人就不许留下来，只要是客卿就一律驱逐出境，难道陛下把美色、音乐、珍珠、宝玉看得重，而将人民看得轻吗？这并不是统御天下、制服诸侯的做法呀！」
不接纳客卿，就难以富足
最后，李斯在〈谏逐客书〉的第三段用事理和比喻，说明王者治国应当广纳众民，逐客是对秦国有害、对敌人有利的。
臣闻地广者粟多，国大者人众，兵强者士勇。是以泰山不让土壤，故能成其大；河海不择细流，故能就其深；王者不却众庶，故能明其德。是以地无四方，民无异国，四时充美，鬼神降福。此五帝、三王之所以无敌也。今乃弃黔首以资敌国，却客以业诸侯，使天下之士退而不敢西向，裹足不入秦，此所谓「借寇兵而赍盗粮」者也。
臣听说土地广大的话，米粮自然富足；国家辽阔的话，百姓自然众多；军力强大的话，士兵自然会勇敢。泰山不排除任何小土，故此能够达到它的高大，河海不选择任何细流，故能够达到它的深广，君王不排斥任何百姓，故此能够彰显他的德行，因此，地没有东西南北的分别，百姓没有本国、外国的不同。春夏秋冬四季都是美好的时光，上天自然把福泽降给我们，这正是三王五帝所以天下无敌的原因。
现在，我们不去照顾老百姓而去帮助敌国、驱逐宾客，让他们为别的诸侯效力，使天下的人才都退避而不敢到西部来，裹足而不愿意进入秦国，这不正是把兵器借给敌人，把粮食送给盗贼吗？不是秦国出产而值得珍贵的宝物很多，不是秦国培养出来而愿意效忠秦国的人才很多，现在把客卿驱逐出境，帮助敌国，让百姓受到伤害，让仇人得到利益，对内虚耗自己，对外结怨诸侯，如果还希望国家没有危险，那可是做不到的事啊！
最后，让我做一个简单的总结。招揽人才、留住人才、培养人才都很重要，如何达到这些目的，必须有远见、有开放的心胸和全面的考量和计划。近代的美国和远古的秦国都是很好的例子，希望我们能够把这些经验，转变成实实在在的做法。（本文摘自《公民课该学的事》，由刘炯朗著作，时报出版）