纯网银与传统银行决战2关键 金融业长期发展有「一好一坏」

纯网银所带来的便利性专家认为民众将是最大受益者,所有服务一切都可在线上完成。(图/示意图达志影像

记者纪佳妘/台北报导

纯网银来势汹汹,金管会开放3张纯网银执照,传统银行个个绷紧神经,积极展开行动备战,专家点出「便利性」和「价格竞争」将是未来纯网银和传统银行决战的关键,对金融发展来说有「一好一坏」。

网路银行起源于美国,英国后来居上成为主要领导市场,而日本则成为亚洲主要国家中起步最早,大陆南韩紧追在后;从欧美国家的经验来看,纯网路银行对于传统银行势必会带来一定程度的威些,不过迄今尚未完全取代实体银行,预期国银将会加速金融科技的整合,来迎接纯网银的到来。

纯网银VS传统银行 决战2大关键

纯网银浪潮来袭,对既有银行的冲击为何?台湾经济研究院产经资料库产业分析师陈衍洁指出,首先是纯网银与传统银行最大的差异在于「便利性」,不过银行近年来早已开始推动数位金融,无论是在信用贷款、数位帐户申请等各项业务整合,为的就是加快脚步,提供更为便利的服务。

再者是「价格竞争」,纯网银和传统银行能提供的业务都一样,除了上述的便利性差异外,在传统银行拥有既有的客户、加强数位金融的情况下,纯网银的优势有可能会转向在价格上做竞争,主要是纯网银的成本较低,不需负担实体分行的租金人事成本,因此在价格竞争上较有优势。

▲纯网银初期可能以价格竞争的方式抢客,短期内传统银行势必会受到一定程度的影响。(示意图/记者季相儒摄)

陈衍洁认为,纯网银初期可能以压低利率手续费等价格,借此吸引客户上门,短期内对传统银行来说,势必造成一定的影响,但从长期经营来看,纯网银还是得回归正常的竞争状态,不能一直以压低利润的方式来吸引客群,因为利润无法有效扩大,届时对传统银行未来发展的威胁也会日渐缩小。

不过,传统银行若是效仿纯网银,采取价格竞争的话,长时间下来对整体金融产业将会造成影响,陈衍洁说,尽管纯网银有利推动金融科技,是正面发展,但在价格竞争上却会出现负面的情况。

纯网银会带来哪些改变 民众准备好了吗?

随着网际网路普及,加上智慧型手机持有率高,以及金融监理沙盒已开始施行,有利金融科技创新。陈衍洁认为,纯网银所带来的便利性,民众是最大受益者,所有服务不用再跑实体银行办理,一切在线上处理即可完成,预期消费者对纯网银的接受度也能日益增多。

另从过往数位银行的发展来看,过去外界对于网路上交易存有资安疑虑,但近年来传统银行早已积极加强控管,因此她认为,纯网银在这个时间点加入,消费者接受创新服务的程度越来越高,只是差别在于要继续留在原有的银行或是转向纯网银而已。

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