东森购物严选日韩商品大卖 用「价值」打动消费者
▲台湾开放和牛进口后，在餐厅、超市等业者掀起一波日本和牛大战之下，东森购物也特地从日本引进A5级飞驒和牛在电视购物销售，一开卖就飙红盘。（图／东森购物提供）
在零售通路竞争激烈之下，东森购物今年第一季盈利超标，表现亮眼，突破市场重围的关键之一，在于全面提升产品力做出商品差异化，尤其看中日韩商品深受民众喜爱，去年开始加强执行自营商品策略，推出多档独家商品包括锅具、保温瓶、酱油、飞驒和牛，卖得叫好又叫座。而严选条件不只是要品质好，还要具有特色、故事背景或话题性，用商品的价值打动消费者。
东森集团执行策略长王令麟曾说，「通路为王的时代已经过去了，好的商品才是重要的。」东森购物除了秉持严选精神，更把商品差异化视为突围利器，着重加强日韩商品比例，满足消费者需求，例如去年引进韩国现代购物热销的「韩国PN枫年锅具组」后，统计半年卖出6万3千组，之后还推出台湾限定贩售的第二代锅具组，另一款「韩国TWINGO保温瓶」也卖出近万组的销量。
▲韩国PN枫年花岗石系列锅具组、TWINGO保温瓶等商品在台销量亮眼。
除了跨国合作攻韩流商机，针对向来受到民众喜爱的日系商品，则是从生鲜食品方面着手，与具有136年历史的汤浅酱油丸新本家合作，引进全手工纯酿造的「日本汤浅金万酱油」，创下80分钟内完售5千瓶；从日本岐阜县牧场产地直送的顶级万元A5飞驒和牛，则是在60分钟内完售300组。
此外，东森购物拥有880万会员，其中女性占7成之多，而从旗下通路统计美妆保养品销售发现，其一年营收可达20～25亿元左右，其中有3分之1来自日本商品，瞄准消费者对于日本商品的高信赖度以及美容保养的需求，今年1月份与日本亚朱兰结盟，引进旗下5款明星保养品，并且把日方经营独特的「洗手会」面对面体验行销带到台湾，深耕会员服务。
在台湾消费市场上，日系、韩风仍是备受追捧的主流趋势，东森购物积极强化两大类型商品力，去年已见成效，为持续这股态势，今年特地高规格组团前进2018东京国际食品展，主要目的就是为了寻求洽询国际厂商合作机会，发掘具潜力热销的日韩特色商品，把更多优质好物引进旗下电视购物、网购与型录等通路，满足消费者。