郭纪子 / 房东、房客都应习惯找「包租代管」公司

▲郭纪子：房东、房客都应习惯找「包租代管」公司。（图／记者季相儒摄）

文／郭纪子

「租赁住宅市场发展及管理条例」(简称租赁条例)已于今年6月27日正式实施，政府透过法制化管理，协助房东与房客处理繁杂的租屋事务，协助租赁双方厘清权利义务关系，让房东出租放心，房客承租安心。内政部陆续发布了「住宅租赁契约」、「住宅包租契约」、「住宅转租契约」、「委托管理契约」等4项契约，将与租赁住宅相关之契约行为全面纳管，让民众签约时有所依循。但是，新法上路，民众了解不足，或观望，或担心荷包受损等等，仍然沿袭传统做法，自行出租或承租，因此也承担了全部的风险，建议大家改变习惯，依靠专业，房东、房客都应找「包租代管」公司。

「租赁住宅服务业」不同于「不动产经纪业」，房东、房客不一定是去找房屋仲介，而是找「包租业」及「代管业」者，「包租业」是先向房东承租房屋后，再转租给房客并进行管理，「代管业」是受房东委托管理出租房屋的专业服务机构，「包租业」及「代管业」组成了「租赁住宅服务业」。同时也建立了租赁住宅管理人员专业证照制度，借由专业经营者提供专业服务。「包租代管」业者协助房东、房客处理租赁大小事，如租屋点交、收租与押金管理、日常修缮维护及纠纷协调处理等，此外，业者需缴纳营业保证金，发生纠纷时，可透过租赁住宅服务商业同业公会全国联合会调处及代为赔偿机制。

租赁住宅服务业属特别许可行业，目前，各地正在筹组包租代管业商业同业公会，专业证照班已经开始授课，许多原来的物业管理公司(公寓大厦管理维护公司)增设了包租代管业务项目，因此，将来有出租或租屋需求，问大楼物管人员，他们应该即可提供相关资讯或服务。

●郭纪子，景文物业管理机构董事长，景文科技大学环境与物业管理系、德明财经科技大学不动产投资与管理学程、健行科技大学物业经营与管理系特聘业界专家，台湾物业管理学会副秘书长、理事，中广新闻网中小企业通节目「郭董的物业管理论」单元专业主讲人。曾担任南非「侨声日报」总编辑，爱好写作，为非洲华文作家协会创会副会长。