今周刊／量身打造行销术　红豆水爆红的幕后推手

图、文／今周刊

跨境电商风潮方兴未艾，创立优仕网的向网科技靠着十多年稳扎稳打，不卖东西，选择串联其他平台，今年将启动海外布局，进攻激烈的东南亚战场，他们打算怎么做？ 2000年，才刚踏出校门的高俪玲、陈庆蔚以3000万元创办向网科技，以学生社群网站「优仕网」一举成名。创办人陈庆蔚回忆，当年优仕网原只是学生创业的社群网站，主打学生族群还收费，却意外搭上部落客及社群热潮，两年内就损益两平。 虽然他们过去10多年来非常低调，但创新精神从未止步，如今这家老牌网路公司即将开展新的冒险，锁定的就是近年火热的「跨境电商」。 电商平台百家争鸣，但向网科技选择不卖东西，而是当各大平台的伙伴，「爱逛街」就是以第一家投入导购平台之姿，奠定现在台湾最大社群导购网站地位。陈庆蔚说，当初看准所有企业都想在网路卖东西，2010年在「优仕网」上开设导购平台「精选购物情报」，结果两年内平台成交金额就冲上3亿元台币，「我们发现这会是趋势，2013年就把购物情报独立出来成立『爱逛街』。」 购并电商部落格 串联各平台，获最大效益 为了完善「爱逛街」内容，2014年又购并部落格网站乐多日志、成立facebook云端备份服务「flog」子公司；2015年再购并另一家老牌电商公司网劲科技旗下「OBuy全买网」。 但陈庆蔚解释，这是有整体逻辑的购并计划，是以「爱逛街」为中心串联其他平台，并不是网站各自分散经营。他说，导购最重要就是内容量，可以描述商品、评价商店、口碑，优仕网与乐多日志都是展示内容的平台；而flog拥有涵盖多数人生活的facebook数据，能协助内容更好运用；原本做开店服务的OBuy则转型为比价平台。 这样环环相扣的布局，让厂商透过他们的网站可得到更高的宣传效益，陈庆蔚举例，易珈生技靠一款「红豆水」就做到年营业额上看10亿元，成名前就是向网客户。 陈庆蔚说，易珈生技只卖一款红豆水，不同于别的大品牌有多种产品，若上了Yahoo购物网站等大平台，容易被淹没在茫茫商品中，「所以我们会帮客户换一种方式行销。」 陈庆蔚解释，如果没有品牌知名度，就先做口碑。因为大家购物前会先上网搜寻评价，所以店家应该先创造内容，再透过社群平台扩大影响力、让效益持续。以红豆水为例，他们在线下找年轻族群试喝，产生口碑、找部落客写体验文，这样当网友搜寻「红豆水」，看到评价文章后，就会愿意购买，提升商家成交率。 针对中小店家的业务正快速成长，陈庆蔚预估，搜寻行销业务一七年可能取代导购广告收入，成为公司营收主力。 但在台湾发展多年后，向网也决定跨足海外，一五年与马来西亚最大开店平台easystore合作，成立爱逛街马来西亚站。陈庆蔚笑道，「我们是协助开路的！」因为中小型店家上架国外电商的成本过高，商家可入驻爱逛街马来西亚站或爱逛街台湾代购网，让商品在当地上架。 (阅读全文…) 更多精彩内容，请参阅最新一期《今周刊》(第1057期)。 你可能也会感兴趣》 击败义美瓦城 他抢下台湾麦当劳20年经营权这家乡村资生堂小店 如何创造2千万年营收？中国最强创业女王 连郭台铭都抢投资