李柏锋／为何公司赚钱却经营困难？以苹果推订阅制为例
▲《苹果日报》自2019年改订阅制。（图／资料照）
在软体产业有一个名词叫做「技术债」，其实我觉得很适合用来谈「企业转型」的一个现象。
负债的相对，就是资产。资产减掉负债，就是股东权益，这是「资产负债表」基本概念。
在创业的过程中，为了活下去，也为了快速扩张，大量累积负债算是常态。接下来我这里开始谈的，已经不是货币资产，而是其他的无形资产，像是知识产权、品牌、人力资源、企业文化等。
一家公司要活下去，不能只看损益表，但是创业者最常看的是损益表。
假设有一家鸡排摊，每天赚进来的营收都多于花出去的成本，损益表都是正的、都赚钱，没想到却倒了，为什么？因为「资产负债表」里面有应付帐款， 可能是在未来的某一天必须要付一大笔钱，结果没有足够现金，这家公司就破产了。
应付帐款就是一种负债，但如果今天我们谈的是「无形资产」，自然也会有相对应的「无形负债」。像是你觉得客服是成本，每个月在损益表上很难看，你就不在乎，于是你损益表好看了，但是你欠下的是越来越多的应付帐款，等到有一天紧急事件发生，你可能在企业形象或市场口碑上会突然间破产。
谈回到「技术债」这件事，很多人打造自己的公司的时候，建立的是营收系统，资金有进有出，经过一番努力终于实现损益两平，最后还达成了净利逐年成长，真的是好棒棒。
但是如果看这次新冠肺炎，就会发现那都是假象。一家公司如果没有建立资产，就会死得很快。
▲ 黎智英日前被港警逮捕，于法院应讯。（图／达志影像／美联社）
让我举两个例子：
黎智英为什么会突然出来说经营非常困难，请大家支持订阅？其实就是因为过去有亮眼的营收，却没意识到自己的技术债已经高涨，等到营收一下降，马上就撑不下去。而那个「技术债」到底是什么？
这样说吧！一家媒体如果一直做的是，明天就没价值的「即时新闻」，流量再高、营收再大，这家媒体的明天一样跟着没价值。
可是一家媒体如果做的是可以累积、可以掌握的事情，例如利用流量和资本，去聚集一群独家的专栏作者，这个叫做「资产」，当流量带来的营收消失，你可以善用这些过去累积的资产去做「独一无二」且「有品质、有价值」的订阅，顺利转型。
所以很多人在想数位转型，只看损益表，只看top line和bottom line，结果都失败。要转型，先看自己公司的资产负债表，你欠下多少债？
过去是不是做太多即时新闻，而让公司的形象变成是「你手脚很快，但我不会付费，反正还有其他也许慢一点，但免费的选择」？很多人以为新闻业「速度就是资产」，但其实是「负债」，你欠债的时候不知不觉，但总有一天会有人催你还掉这些「应付帐款」。
创业的时候，千万记得，每天开始累积公司的资产。做教育的，你公司累积了多少「知识资产」？做软体的，你公司累积了多少「技术资产」？做媒体的，你公司累积了多少「信赖资产」？
搞清楚你这个产业，最关键、最重要的资产，你就会去每天累积一点，而不是每天忙碌的过程中，却是逐渐增加公司的负债。危机一来直接被打挂，或是危机没有来，但是却因为没有任何资产而无法转型，只能整个打掉重练。
想要转型，要有资产，但是大多数公司只有负债。
资产要善用 以免坐吃山空
刚刚讲完第一个例子，接下来讲第二个例子。
《商业周刊》其实是有资产的，但是不会用，《商业周刊》过去累积了几项很珍贵的资产，包括高资产读者、优秀的内部和外部作者，还有完整的出版产业链。这就像一家公司，不但有土地、有厂房、还有设备，比起《苹果日报》当然安全很多，维持现状大概十年都还不会有危机，这就是资产的优点。但问题是，资产再多却不懂怎么用，也会坐吃山空。
如果说《苹果日报》的问题，是没有累积资产；那么《商业周刊》的问题，就是没有善用资产。
你可能会觉得，《商周》是另一个故事，但其实是同样的故事，就算你有资产，但是你看的还是损益表，忽略掉手中最有价值的资产，那会比可惜还要更可惜。
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