两岸e眼／咨询看诊付费线上搞定 东莞台心医院让病患免出门
东莞台心医院和广东健客互联网医院合作，成立东莞首家互联网医院，利用网路突破地域限制，从咨询、医生接诊、开药到付费，全都能线上完成，药品配送到家，还有中药代煎服务，让病患不用出门就能得到妥善的医疗服务。
台心医院表示，发展互联网医院，可以在确保医疗品质和资讯安全的前提下，积极为患者线上提供部分常见疾病，慢性病复诊服务，「以随访管理和远端指导，逐步实现患者居家康复，不出门就能享受高优质的复诊服务」，未来要进一步开展行动健康，生命体征线上监测，家庭监测服务，推进智慧医学影像识别，「病理分型和多学科会诊，以及多种医疗健康场景下的智慧应用」。
互联网具体的就诊流程是，患者首先通过移动端或PC端线上咨询，平台分诊之后，由网路医生接诊，并进行诊疗费线上支付，然后开具医嘱、药品电子处方，医院药师审单院内医保结算（非医保患者自费）完成后，线上购药配送到家。中医药则借助资讯技术，进行中药饮片代煎以及配送服务，解决患者排队久，煎药不便及取药困难等问题。
为了帮助对互联网使用不熟悉的民众，接受问诊的医生会通过移动端或PC端网路平台，利用线上视频、语音或者图文形式，对患者线上咨询进行相应的服务。
台心医院是广东首家大型台资医院，由东莞台商协会会员筹资兴建，位于东莞东城区，按大陆三甲级规模综合医院，及台湾地区医学中心的建设标准进行规划设计，与广东医学院建教合作成为一所集临床医疗、教研、预防保健与康复为一体的三级综合性教学医院，执行院长谢瀛华是台湾籍，曾任台北医学大学万芳医院教授副院长，台北泰安医院院长，台大医院家庭医学科主治医师等职。
▲台心医院的客户端指导民众线上预约看诊的流程。（图／翻摄自台心医院官网）