罗淑勤细水长流 转职信义房屋打团队战致胜

罗淑勤转职信义房屋创高峰，去年晋升百万专业顾问。(信义房屋提供)

年关将近，许多求职者因薪水停滞不前、工作倦怠而萌生转职念头，却又找不到方向，仍在转职的十字路口徘徊，信义房屋竹北店专案经理罗淑勤以过往丰富的人生历练及稳重的处事态度，最高单日曾带看十组客户;她鼓励想转职的朋友要勇于尝试，不要害怕选择，因为「经历就是最好的履历，格局决定最后的结局」，她的职场哲学也成为在信义房屋转职成功的最大优势。

从不把工作当工作，喜欢接触各式各样客户的罗淑勤，因想挑战自己的极限，33岁从汽车业务转职进入有口碑、品牌形象好的信义房屋，因人生阅历及职场经验丰富，更易耐心倾听及探索出客户需求，即时提供建议，完成客户托付；入行两个月内就成交，还拿到卓越新秀彩带，更代表分店在大型会议带领所有信义房屋的同仁朗诵立业宗旨。今年，罗淑勤正往店长之路迈进，期望未来能带领全店一起站上舞台领奖。

罗淑勤发挥过去累积的职场及人生经验，她强调成功关键是「心态」，除了发挥同理心经营客户，更重要的是不能把「要成交」放在服务客户的第一位，一旦心态不对，彼此就无法顺利互动。凡事投入200%精力的她，凭借着对工作的执着与坚持，立下目标就向前冲，纵使遇到委托案件不进、洽谈失败及业绩不够的窘境，她充满感激地表示，若非许多前辈们及店长对业务销售技巧、专业知识及客户服务的经验传承都倾囊相授，每每帮助她快速从负面情绪中走出，因此获得无数奖项的她将所有荣耀归功于团队，未来还要持续交出漂亮的成绩单！

去年晋升百万专业顾问的罗淑勤，体会到房仲业是要经营人与人之间的关系，获得客户的信任后，客户才会将高价的房屋委由房仲买卖，尤其许多物件还是客户的毕生心血，她还会协助屋主整理屋况、进行清洁；不被动也不躁进，妥善拿捏与客户互动时的黏度，积极诚恳地经营客户关系，以这样的心态服务客户，关系才能细水长流。