书摘精选》组织中的四种动物类型

组织中的四种动物类型。(图/木马文化提供)

在本章中,我将以自己的方式,试着整理出与「组织中的狗」形成鲜明对比的「组织中的猫」之工作方式,以及与老虎和狮子相关的生态情事。另外,由于这些是以我这个生物学外行人的粗略印象所做的思考统整,会有部分习性与实际的动物生态不相同,这部分请别见怪。

那么,就让我们深入挖掘一下这个以动物来比喻「在组织中的工作方式」的分类图吧。

以组织中心为目标工作的,是左侧的狗和狮子。反之,想要在组织中也能自由行事的,是右侧的猫和老虎。

在此提到了「自由」一词。实际上,这就是让狗派和猫派容易形成隔阂的关键词。因此,以下我将先提及自由的定义。

说到「在组织中自由行事」,很多人想到的都是不到公司、而是在自己喜欢的场所工作;或者不在早上起床也没关系;只做自己喜欢的工作、不做自己不喜欢的工作等等。在某种意义上来说,这些也被解读为「随心所欲、恣意而为」。

当然,如果公司里都是这样子的人,很难经营下去。所以照常理来说,人们肯定会认为:「说什么想要在组织中也能自由行事? 也太不像话了吧! 」

结果,越来越多人认为「工作就是一件不自由又伴随自我牺牲的事」。于是, 便诞生出越来越多眼神已死的上班族。

如此一来,世上的人们都会被压得喘不过气来。为此,让我们试着以不同的角度来思考看看「随心所欲、恣意而为」的意思吧。

首先,若我们去查询自由的反义词,就会找到「拘束、束缚、统治、强制」等词汇。无论是哪一个词汇,都带有「约束任性妄为之人」的含意,没什么别的延伸解释。

接着,来查查「自由」的意思吧。我们可以看到它的意思是「遵循自己的意志」,或者「自己有其理由」。因为自己「想要去做」,或者自认「有其意义」而做,这些都与任性妄为不同,也并不一定会伴随着自我牺牲。因此,将自由定义为「自己有其理由」是十分合适的。

这么考虑的话,自由的反义词就是「他由」(这是我新造的词)了。

其他人叫你去做你才去做。也就是说,这个情形是因为别人有其理由,你才为此开始行动。

另外,即使是因为其他人叫你去做才开始行动,但若你自己为其赋予意义,认为是「自己想做」,或者「有其意义」的话,那也可以称为是「自由」吧。

多数上班族的工作,都是以「他由」为开端的。大部分的情况下,都是在上司发出指示后才开始执行工作。不过,如果是由自己来解读其意义,将「他由」转变为「自由」的话,也可以说这是在「自由地工作」。

与此相对,那些无论怎么想都不觉得有意义的「百分之百是被吩咐去做的工作」,就是真正的「他由工作」。

换言之,当组织发布指令时,就算无法将其转变为「自由」,也能甘愿接受、履行职务的人,便是「狗派」。

相反的,当无论怎么想都觉得手上工作是「他由工作」时,便会若无其事地忽略它、或者想办法在不做任何行动的状况下就解决它,并认为「必须忠于自我行事」的人,便是「猫派」。当然,实际上也有自由行事的狗派,以及因他由而苦闷行事的猫派。

因此,可以说自由并非「随心所欲、恣意而为」,而是「自己有其理由」。

只要能理解这一点就行了!

发现狗和猫的不同之处后,我们再回来看看组织中的四种动物类型图。接下来登场的,是狮子和老虎。

这两者的共同点,是表现力的高度。并非说狗和猫的表现力「低下」(图表上标示的也是「普通」),不过狮子和老虎取得的,是任谁都看得出来的、既突出又巨大的成果。

狮子是统率群体的核心人物,也就是所谓的「老大」。

他们在金字塔式阶级制度的顶点掌握大权,带领组织前行。虽然一旦咆哮起来总让人觉得可怕,但他们还有重情重义、很会照顾人的一面,所以也十分受众人敬仰。他们就是至今人们对「理想的杰出领导者」会有的形象。

相较之下,老虎给人的感觉就不太像「老大」。

他们不会稳踞在组织中央不动,而是非常喜欢待在工作现场。他们也爱好平行对等的关系,平时会在组织的边界周遭徘徊。与狮子担负着主流业务的情况对比, 老虎多半处于「非核心的位置」。

这里所说的「边界」,是指各种事物交杂在一起的混乱状态。老虎会把在那里发现的、想到的待解决问题带走,并着手处理这些问题。因此,与其说他们是像狮子一样「将群体好好地整合在一起」,倒不如说他们更像是在「把大家混杂在一起」。

老虎不善于面对僵硬固着的组织,他们的「统整方法」,就是透过打乱、松散整体结构,将分散四处的人事物重新编排、连接起来。

正因如此,在狮子周围大多进行的是「慎重严谨」的工作;而在老虎周遭则大多是以「大家一起闹哄哄地讨论,同时反复试验、摸索」的方式展开工作。

(本文摘自《一流的猫系工作术:不从众、不心累,在公司内做自己,自由又出色!》/木马文化)

【内容简介】抛下工作倦怠,拥抱工作自由,从当「组织中的猫」做起!

为失去自我、失去动力的工作者而写

\点燃工作新思维的启发之书∕

‧觉得公司里的既定规矩令人窒息?

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‧只对自己真正有兴趣的事满怀热忱,其他都提不起劲?

不是工作倦怠! 你很可能是天性爱自由的猫型人!

【作者简介】仲山进也(NakayamaShinya)

仲山考材股份有限公司代表董事/乐天集团股份有限公司乐天大学校长

庆应义塾大学法学部法律学科毕业。曾任职于夏普股份有限公司,后转职到创业初期仅有二十名员工的乐天股份有限公司。2000年成立能让乐天市场的商家交流学习的「乐天大学」,传授以人为焦点的本质性、普遍性的商业框架,同时致力打造商家之间的社群。

2004年设立日本职业足球联赛「神户胜利船」的官方网站,以促进球迷交流的方式,使周边商品的销售额倍增。

2007年成为乐天唯一一位可自由兼差、自由出勤的正职员工。2008年成立自己的公司「仲山考材股份有限公司」,除了创造思考的材料(考材),也为大家提供支援与引导。

2016~2017年与日本职业足球联赛「横滨水手」签订专业人才合约,实施以教练、青少年为主的培育计划。

在二十年的时间里,一边持续支援数万家中小企业、新创企业,一边研究以下领域:不陷入消耗战的经营方法、共创行销、打造不等待指示命令的自律自主型组织文化及团队、建立能长久持续的社群、创造容易培育人才的环境、乐于投入工作的方法。

任务是让世界上充满更多「让孩子向往的、热衷于工作的大人」。座右铭为「来玩工作吧」。

著作包括:《加减乘除工作术:复业时代,开创自我价值能力的关键》(台湾由商周出版)、《靠现有成员「立大功」的团队法则》(暂译,讲谈社出版)等。

《一流的猫系工作术:不从众、不心累,在公司内做自己,自由又出色!》/木马文化