天下／六成CEO不满小英 忧心两岸前景不明
文︱刘光莹 图︱王建栋
台湾CEO看好明年景气，却看坏两岸关系发展，不仅投资「零意愿」，对新政府「不满意度」更来到58％。大环境不好、两岸劳动成本高涨，三分之一企业计划以科技取代人力。
行政院主计总处最新发布经济预测，2016年台湾经济成长率应该会保1%。但有一好、没两好，一七年经济成长率就因此下调，让人的心情跟着七上八下。反映在《天下》两千大CEO「2017年景气预测与战略调查」，这群台湾经济、投资、工作机会的主要创造者，对于2017年的景气，比前一年稍加乐观。但两岸关系变数、对政府不满意度高达6成，成为企业心中最在意的两块大石头，导致投资停滞，成长动能堪虑。
两千大企业CEO对新的一年全球景气，偏向乐观的比例，从2015年的近3成增加至2016年的4成1。（见下表）
CEO看好景气的理由，有近58.5%认为美国经济情势改善是一大福音，31.9%认为国际原物料与油价止稳是令人乐观的因素。
两岸急冻：企业对台、对中投资零意愿
值得注意的是，尽管乐观的企业主增加，但对于投资却很迟疑。不论是对海外或在国内投资，两千大CEO回答「无新增投资计划」的比率都创下四年最高。（见表7）
近6成企业无新增海外投资计划，超过3成6企业在台投资停滞。
为什么在台不投资？工业总会秘书长蔡练生指出，工总提出的「五缺」（缺水、缺电、缺工、缺地、缺人才）问题未解，让投资停滞。根据主计总处统计，今年前三季的国民对内投资，只比2015年同期微幅成长0.01%。
蔡练生认为，劳动法规、经营成本、环保标准及能源供应，都是让企业缩手不敢投资的因素。
中国经商环境对台商愈趋严峻，第一是成本因素。蔡练生指出，「五险一金」（编按：五险一金是中国一一年7月起实施的社会保险制度，包括养老、医疗、失业、工伤、生育保险和住房公积金）让中国经商成本攀升，城镇化让沿海缺工问题严重、土地成本飙涨，各地环保标准加严，让台商愈来愈难经营。
第二则是政治因素。企业对两岸关系的担忧，在调查结果展露无遗。超过六成五CEO，指出「两岸关系变数」是对在中国大陆的台商最大挑战（见下表)，比率是去年的两倍多，更把前三年企业最担心的「劳动成本升高」挤到第二名。
两岸关系不只影响台商，也影响在台湾的企业。当两千大CEO被问到，什么是「台湾经商环境最大的挑战」时，「两岸关系变数」也成为最忧心的项目，比率增加最多。
另外两个增幅最大的挑战是「劳动成本升高」与「环保因素」。民进党政府上台以来，从华航罢工到一例一休争议，都让企业意识到劳动成本会增加。
两岸关系变数，已实际影响企业往来。在中国经营环境已愈来愈严峻，原本与台湾友好的企业，现在对台湾恐怕也是能避就避，怕被贴上标签。
蔡政府上任半年来，总体有58.1%CEO表示「不满意」，表示满意者为18%，其余无意见。（见下表）
表示不满的CEO，产业差异不大。但以规模来说，年营业额在50亿以下的小型企业，不满比例最高（达63%），可见在经济转型碰壁、全球经济熄火的状况下，企业规模愈小愈无所适从。
龚明鑫认为，两岸互补转变为竞争是趋势，「台湾经营者早晚要面对转型升级的挑战。」
至于对政府满意度低，他认为是因为新政府希望解决许多棘手的陈年问题，例如，年金、休假与环保议题，这过程痛苦但必要。
另一值得注意的趋势是，超过三分之一的两千大CEO指出，未来三年有计划减少人工，使用机器人或人工智慧（AI）取代人力。其中大多数企业期待AI或机器人能取代一成人力（见下表）。
行政院提出的新兴产业中，34.3%的CEO看好「智慧机械」最多（见下表），似乎也呼应企业对机器人的期待。
黄建中认为，智慧机械能造福所有产业。他指出，透过智慧化生产机械，中小企业接单时有更大弹性，失败成本可以降低，有潜力引导所有产业转型。
面对未来，许多企业面对投资环境的严峻挑战，充满悲观，但也有许多企业勒紧裤带苦干。…（完整报导，请见《天下杂志》第612期）
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