星展银50周年!执行总裁提三愿景 愿「把银行带向新境界」
▲星展银行执行总裁高博德(左)与星展银行(台湾)总经理林鑫川(右)。(图/星展银提供)
星展集团欢庆50周年,星展银行执行总裁高博德(Piyush Gupta)指出,传统银行服务模式已经彻底被颠覆,星展银行承诺客户三个未来愿景:一、让银行服务与生活同步,活得轻松无忧;二、掌握人生机会;三、活得超越自我,在迎接下一个50年之际,能把银行服务带向崭新境界。
高博德指出,星展银行于1968年成立,一路上扮演推动新加坡产业发展的重要力量,透过多项突破性创举,不断改写银行产业的面貌。随着数位革新浪潮席卷全球,传统银行服务模式已经彻底被颠覆。
星展银行(台湾)总经理林鑫川表示,台湾是星展集团六大核心市场之一,「生活随兴,星展随行」(Live more, Bank less)无疑地也将是星展银行(台湾)推动业务成长与创造客户体验的遵循方向。尤其台湾市场具有灵活敏捷的特性,未来也将积极争取将星展集团各项创新服务优先在台湾推出,提供在地客户亚洲最佳的银行体验。 林鑫川表示,过去几年来,星展银行(台湾)积极投入数位金融发展,陆续推出多项创新产品与服务,使银行服务变得简单顺畅:2016年上线的「星展好家+贷」APP,与好房网合作,提供使用者从找房、预估鉴价、到最后买屋贷款的一站式解决方案,深受客户喜爱。今年初也延续同样理念,再推出「星展好车贷」数位平台。而针对中小企业客户,星展银行(台湾)也打造《企业星利贷》线上申贷平台,缩短企业主申贷流程,并且能快速得知初步评估结果。 此外,星展银行(台湾)致力于成为外汇理财专家,「星展i客服」结合LINE官方帐号,提供使用者可自行设定牌告外汇到价提醒通知;专为年轻世代打造的「理不理财很有事」资讯平台,则将专业难懂的金融知识,变成生活化的资讯。不仅如此,星展银行近来更运用数据运算,推出现金管理模拟平台「Treasury Prism」,协助企业财务人员寻求最佳现金管理方案。 在扶持社会企业方面,星展银行(台湾)在2013年推出全台金融业首创的社会企业专属帐户,并持续将社企产品与服务融入客户活动,挑选社企产品做为客户礼品等,以实际行动促进客户对在地社企发展的深度了解。今年5月星展银行(台湾)更与社企伙伴共同策动,在台中举办台湾史上最盛大的「明日亚洲-2018亚太社会企业高峰会」,不仅大幅提升台湾社会企业的国际能见度,也建构社会企业的交流平台。 高博德强调,星展银行(台湾)林鑫川总经理在星展集团50周年的关键时刻接棒上任,相信能肩负起带领星展银行(台湾)再创高峰的责任,让台湾消费者感受星展银行积极颠覆传统银行面貌的承诺跟作为。