影／控资方协商条件「关门自己改」！熊猫外送员被砍薪怒：跑愈多钱愈少
美食外送平台foodpanda自去年起因祭出多项新制，疑涉嫌变更劳动条件备受争议，其中，更以调整报酬结构「变相砍薪」以及「假承揽真雇佣制度」最令外送员不满。今（12）日台北市美食外送司机产业工会筹备处再度发起抗议游行行动，《ETtoday新闻云》直击现场，约有60位左右外送员到场响应，一名王姓外送员就指出，新制上路近1月，明显感受到薪资大幅减少，至少少了近3成、约3万左右，「愈跑钱少愈多。」认为这是迫切需要得到公司回应的地方。
▲外送员不满资方未针对劳方提出之诉求做改善。（图／记者林敬旻摄）
台北市美食外送司机产业工会筹备处代表陈泓瑞表示，虽资方有针对劳方提出之5大诉求包括「拒绝预储，拒绝付钱买工作」、「尽速解决钱包错帐、欠款问题」、「外送平台需符合台北市外送平台自治条例」、「确立熊猫为完全承揽制，落实承揽精神」、以及「工会代表与熊猫公司每月需召开会议沟通意见」进行片面修改，「但是是关起来门自己修改，没有讨论，修改内容不尽理想，总之不是很可以。」
此次举办游行抗议最大诉求，主要是希望公司立即开放劳资双方沟通平台，以解决外送员积累的不少问题。至于5大诉求部分，陈泓瑞表示外送元员希望尽快获得公司回应的有酬劳奖金，拒单被拉休以及承揽制，都希望可以尽快进行协商，否则不排除之后以其他方式进行抗争，2月17日的二次协商会可能也不一定会出席。
▲台北市美食外送司机产业工会筹备处代表至熊猫总部提交诉求书。（图／记者林敬旻摄）
外送员王耀霆表示，此次现身力挺外送员游行抗议，主要是因遭变相砍薪影响大，自己就明显感受到薪资大幅降低的情况，「至少少了3成左右，因为通常我们跑时间愈高薪资愈高，比如我原本一天跑16个小时，可能月入7、8万至9万之类的，现在可能月入4、5万至6万而已，等于愈跑钱少愈多。」十分无奈。另也希望公司和外送员能够建立一个有正式沟通窗口，「公司现在每次都是一张表单出来，要回不回随便他，就是要一直寄信还不一定有反应，可能要去公司营运部，一直拍桌子才会理你。」
而假承揽真雇佣制部分，王耀霆提到决大部分外送员都希望是承揽制，但公司对于这一块却反反复复，「如果说今天公司是承揽制，那要完全落实承揽制，而不是一下子这个地方说是承揽制，一下那个地方说是雇佣制，不可以这样。」他指出目前熊猫内部依旧存在小队长制度以及排班组别，认为这是属雇佣制才会出现的制度，令人匪夷所思。
▲熊猫外送员开始游行。（图／记者林敬旻摄）
对此，foodpanda目前仅回应，「新制度上路后，我们积极观察新制度执行状况并搜集外送伙伴的意见，持续优化报酬结构，2月份新增里程奖励与特定时段加给等奖金制度，透过多元奖励机制优化整体报酬。」而针对外送伙伴诉求，将会持续进行沟通，让所有外送员想法皆有管道可表达。