白话文看懂艰深保单条款 保险圈流行当自媒体资讯公开透明化
▲金融消费评议中心举办消费者讲座，左起政大教授彭金隆、台北市主任消保官何修兰、评议中心董事长李满治、主持人廖庆学、平民保险王刘凤和。（图／记者李蕙璇摄）
金管会开放网路投保政策，加速数位时代保险资讯公开透明化，产险、保代等业者也与入口网站策略联盟设立专门保险频道，透过理赔案例等浅显易懂的说解方式，让民众可以从个案看懂艰深的保险条款与保单商品的设计架构。
官方部门中，民众上网点入保险业的主管机关金管会、保险局及周边单位，譬如说金融消费评议中心、保险犯罪防制中心等财团法人单位，也都有提供相关保险保单商品等的注意事项。
以金融消费评议中心来说为专门处理保险业、银行业等金融机构的申诉调处单位，其官网的公开资讯中还有多年来累积的理赔案件处分书，皆开放民众上网搜寻，但未如法院判决书公布业者与申诉保户的名称。
▼财团法人保险犯罪防制中心。（图／记者李蕙璇摄）
民营的新闻媒体中，以「保险」为专业主题报导中，点入《现代保险》这一本杂志创刊30年最久，也同时设有网站。此外，还有《ETtoday新闻云》网路媒体及App的「财经」频道中，不仅与其他媒体相同都包含金融产业等财经新闻，3年多前还开辟「保险云」专版，便于读者搜寻保险类相关资讯及阅读。
《现代保险》杂志创办人为淡江大学保险系主任教授黄秀玲，以及她的学生、目前担任该本杂志发行人林丽铢教授，她则是来自淡江大学保险经营所。该杂志每月出刊之外，还有电子报及网站新闻，除了让民众可以上网阅读之外，也提供付费会员制的订阅方式，成为许多保险科系师生、保险圈业内及业务人员的一项重要的保险资讯管道。
▼保险圈一项重要平台指标《现代保险杂志》，今年为创刊30周年。（图／记者李蕙璇翻摄）
保险业者本身也会自设官网，公开其保单商品及契约资讯，也在保险局开放网路投保政策后多成立专区，但民众要注意目前仅能在保险局核可的保险业者网路投保专区购买部分商品的保单，其他未获核准的前提之下仅能提供保险资讯，而且因为投资型保单商品结构复杂，并未开放该类保单上网投保。
近期新安东京海上产险还与雅虎联名合作设立「E保网」智能保险平台，结合入口网站与业者官网网域，由新安东京海上产险提供保险专业资讯，当起保险专业频道的自媒体。而雅虎也在其首页第一次成立「保险」频道，便于民众搜寻之外，并将资讯与网路投保专区串联成为新型态的保险频道，都是有助于保险资讯更加透明化。