「保险区块链」共享平台进入优化阶段！寿险公会：仍须一定作业时间才正式上线
▲寿险公会推动「保险区块链联盟科技运用共享平台」计划，技术运作成熟后，逐步运用作为防制保险犯罪及防制洗钱打击资恐等相关用途。（图／pixabay，示意图，与本文无关）
为了推动台湾保险业导入金融科技，改善业界的行政作业效率及作业成本，提供保户更好的服务体验，寿险公会偕同财团法人保险犯罪防制中心共同推动「保险区块链联盟科技运用共享平台」计划，并于2019年5月开始启动。面对外界传言指平台将于10月上路，寿险公会澄清，仍须一定作业时间后才能正式上线。
「保险区块链联盟科技运用共享平台」计划初期采取概念验证（POC）方式，先以主管机关于2018年核复同意保单电子化方案为基础，利用区块链技术的分散式储存及不可否认的特性，就跨公司电子化保单资料的统整及存证作业，导入区块链技术验证其可行性，并由台湾人寿、国泰人寿、中国人寿、南山人寿、新光人寿、富邦人寿、三商美邦人寿及元大人寿等8家会员公司，参与相关验证测试工作。
寿险公会表示，该计划希望未来以此为基础发展「保单电子化存折」，让消费者可以方便地掌握自身及家人的保单状况，作为适时检视调整保障内容的参考；日后就保单内容若有所争议时，也可以透过此平台提供具公信力的保单内容作为认定准据。
目前区块链平台计划已进入测试尾声，将根据测试结果进行平台端及公司端系统的流程改进及优化工作，寿险公会表示，该平台仍须一定作业时间后才能正式上线，不是外界传言将于10月上路。
另外，由于保户在申请契约保全变更或保险事故发生后申请理赔时，常因有投保多家或多张保单而需奔波于不同公司提出申请，造成保户时间的浪费与不便，加以目前已有部分会员公司（如台湾人寿、国泰人寿、新光人寿等）与医院洽谈合作，就所属公司保户住院就医时的资料与公司理赔系统进行串接，达到快速理赔的目的。
为了解决前者提及的问题，寿险公会在金管会保险局指导下，邀集会员公司组成专案小组，由新光人寿及国泰人寿代表分别担任召集人及副召集人负责统筹相关事宜，以概念验证计划及该等公司的实作经验为基础，就保全及理赔服务导入区块链技术的可行性进行研议。
研议初步将以部分保单基本资料的变更及日额型医疗险的理赔申请为范围，透过于平台单一申请的推播，即可让保户投保的各家公司都收到相同申请，并在当事人同意的情形下将理赔审核所必须的就医资料于投保的公司间进行互通，以加快保险公司的契约变更及理赔审核工作。
寿险公会表示，该案若在适法性、技术面及相关的资安、风控及消费者权益确保等层面上均属可行，将于报奉主管机关核可后开始推动，仍须一定研议时间才可上路。至于在保险犯罪防制用途上，寿险公会仍将偕同会员公司与犯防中心在现有基础上持续合作，并在「保险区块链联盟科技运用共享平台」及技术运作成熟后，逐步运用作为防制保险犯罪及防制洗钱打击资恐等相关用途。