动脑杂志/拒绝一窝蜂 App需以人为本

App如雨后春笋般冒出来的同时,许多品牌经营者只是想抢搭App的热潮,而忘了真正想达到的目的。究竟该如何制作一支对消费者有用的App?

【文/杨煜霖 颐德公关社群沟通暨专案经理

随着智慧型手机普及网路使用者剧增,其中孩童与中老年的使用者也愈来愈多,造成许多App朝向这两个族群发展经营。当然这样的情况也改变了生活中的许多产业,让这些产业不断地运用App的资源来创造更完善的行销活动。

孩童与家长撑起App市场半边天

现在有愈来愈多家长选择平板作为孩童的礼物,因此许多App开发商以此族群为主。以迪士尼来说,他们已不再局限电影的拍摄,而是用更全面多角化经营模式,从电影、电视玩具游乐场等到现在的App,创造出更加漂亮的销售数字

像是,《无敌破坏王》是迪士尼2012年上映的电影,剧中主角原本是个电玩里的反派角色,却想要成为英雄,正向的剧情发展是家长们选择给孩童欣赏的主要原因。

受到电影卖座的关系,孩童与家长对无敌破坏王的印象深刻,迪士尼也在电影上映的同时,于iTune上架Wreck-It Ralph Storybook Deluxe这个App,售价新台币210元。看似很贵,不过,从App的内容会发现,里面结合电影剧情,提供互动式电子书、帮助学龄前孩童智能发展的游戏,让父母可以透过App中的游戏,来帮助孩童发展听、说、读、写的能力。

从另一个角度思考,新台币210元,可能还买不到一本如此精致的纸本故事书,这个价格或许对常买故事书的家长来说,还蛮划算的。

从上述的案例可以发现两点,一是孩童对App的市场开发来说,会有更多的机会,尤其是学龄前儿童功能更强大的App,会吸引更多家长购买,取代传统的故事书或是玩具。

另一点则是多点行销手法,当迪士尼不断扩大经营的触角时,所创造的效益会比1+1大于2还要多更多,这也是很多企业可以借镜的地方。

不只给你虚实整合 App还能更贴心!

现代人大都有在购物网站上消费的经验,不管是雅虎奇摩购物、PChome,还是拍卖平台,这些平台向消费者沟通的重点,不外乎是品项更多、品质更优,以及价钱较传统通路来得更低廉,也因此如果要为这些平台规划App,往往受限这些框架,如果在这几点上打转,反而无法突显制作App的根本目的。

notonthehighstreet.com,就如同字面上意思,not on the high street(消费者不在大街上),它是一个购物网站,但眼尖读者会发现分类跟别人不一样,网页特别将消费者购买商品的目的标示出来,透过特定目的的选择,消费者将更快速找到他想要找的商品。融入故事情节

【本期完整内容请见《动脑》2013年6月号;订阅动脑知识库