动脑杂志／宝侨如何让六分钟护一生深植人心？
宝侨如何展现自己的行销专长，使六分钟护一生的概念几乎无人不晓？又要如何从这个企业社会责任（CSR）活动中创造品牌价值？
每年农历3月，是妈祖信徒的重要大事，大批信众，追随台中大甲镇澜宫妈祖，步行8天7夜到嘉义新港奉天宫遶境进香，绵长遶境队伍所到之处，万人空巷，将马路挤得水泄不通。
在2013年的遶境活动，有位让人料想不到的参与者，那就是「六分钟护一生妈祖遶境筛检车」。它将随着遶境队伍，沿途替妇女做乳房X光及子宫颈抹片检查，跟妈祖一起守护台湾妇女健康。
六分钟护一生筛检和妈祖遶境的创意结合，背后推手来自19年来，持续不断关注妇癌议题的P&G宝侨家品。2013年4月27日动脑俱乐部第403次例会，邀请到宝侨台湾香港传播与公关总监梁斯怡，以「宝侨持续不断的CSR──六分钟护一生」为题，分享为何宝侨持续关注这个议题？又如何从CSR（企业社会责任， Corporate Social Responsibility）中创造品牌价值？
长期以来，宝侨的顾客90％都是女性，她们不但会买自己用的商品，也会替家庭中其他成员采购日用品。因此，当宝侨希望善尽企业社会责任时，马上就想到要从台湾妇女的需求着手。
根据卫生署统计，台湾女性死因最高的前两名，分别是子宫颈癌和乳癌。要如何避免台湾妇女死于子宫颈癌？最重要的就是定期做子宫颈抹片检查。于是，宝侨希望透过让台湾妇女了解「6分钟护一生」的概念，定期主动做检查。
这个活动从1994年开始，每年不断找寻新的包装方式；许多台湾的名女人，包括现任高雄市长陈菊、前内政部长张博雅、前交通部部长叶菊兰、艺人萧蔷、陈美凤都曾替六分钟护一生代言，甚至在2003年，找来现任台北市议员欧阳龙一家人，想告诉男性同胞，记得提醒身边的女性去做检查。
2005年起，宝侨找上台湾名模林志玲做公益大使，其中最让人印象深刻的，是2011年林志玲亲自执导的纪录片「还来得及说爱你」，诉说四段罹患妇癌，和死神对抗的故事，内容真实感人，据说林志玲在拍摄阶段，都忍不住落泪。
不只是公益 同时是生意
梁斯怡强调，宝侨做CSR并不是像一般企业捐捐钱，或赞助某些活动，而是把「六分钟护一生」概念，当做品牌来经营，从主题发想，思考包括电视广告、平面、公关、数位，甚至店头等不同的行销方式，可以扮演的角色，铺天盖地影响目标顾客的生活。
但品牌在做CSR的时候，最容易遇到的问题，就是和品牌业绩的连结度。要如何让企业经营者相信，做这些事不但有助于社会，还能帮助品牌成长，而愿意每年拨出行销预算。
目前宝侨的做法，是把六分钟护一生的形象，落实到全台湾的通路，让消费者在店头不只看到海伦仙度丝、飞柔、潘婷的商品，还能在整体视觉上，看出这些品牌都属于支持「六分钟护一生」的宝侨，使消费者心中萌生：「我支持『六分钟护一生的活动』，所以我也想买宝侨旗下品牌的商品。」
除了企业本身的资金，梁斯怡提醒：「在操作品牌CSR时要善用政府的资源。」例如电视广告在公益广告时段露出，其实不用花钱；或是政府定期到各乡镇巡回的卫生宣导车，对「六分钟护一生」来说，就是最好的宣传资源。尤其是遭逢金融海啸、景气低迷的时候，企业多半不愿意从口袋掏钱出来，这时候政府的资源是唯一不会减少的预算。
【本期完整内容请见《动脑》2013年5月号；订阅动脑知识库】