街边店被打趴 专家：要振作 得靠两大经营法则
▲政大信义不动产研究发展中心今日举办「消费生态、商圈与空间演化研讨会」。（图／记者张菱育摄）
近年台北东区、民生社区等商圈店面空置率飙高，主要是受到电子商务的发展，加上百货公司、量贩购物中心与品牌折扣商场（Outlet）等纷纷展店，大幅取代实体购物的需求，让传统实体购物的街边店面受到影响，政大信义不动产研究发展中心今日举办「消费生态、商圈与空间演化研讨会」，提供传统商圈的未来发展指引新方向。专家指出，现在实体店面需应用互联网技术，以因应消费习惯随时的改变。
根据研究结果发现，实体消费店家又以百货公司与便利商店最不受网路购物的冲击，主要是因百货公司强调空间的体验，增加餐饮、电影、艺文等娱乐功能；而便利商店则以实体取货服务，虚实连结网路购物，转型成为多元销售平台，两者都是透过转型与延伸服务体验，在现代网路购物盛行下，还能成为屹立不摇的实体店型。
台北大学不动产与城乡环境学系副教授游舜德指出，网购分散逛街的人潮，不论是花时间与流动人数都明显缩减，且全球各地都同样面临街边店面空置率上升的问题。而台湾许多住宅一楼也可作一般零售使用，造成许多地方都能成为商店，彼此竞争更为激烈。
游舜德说，商圈是否能繁荣，在于是否能提供多样性产品，创造购物气氛，以吸引人潮，但是多样性越高，也容易造成竞争让租金攀升，最后只有大型品牌付得起高租金而进驻，挤压其他在地特色小店的生存空间，逐渐走向高租金、高空置率像是台北东区的现况。
他建议，实体商店不论是否在街边，都应该朝「特色化经营」，善用网路行销，延伸渗透商圈空间；另一方面则需与大型零售购物中心「区隔经营」，进一步吸收其人潮带来的观光与休闲收益商机，以重振商圈景气。此外，实体店面需应用互联网技术，以随时了解消费习性、预测消费趋势，引导生产制造的智慧零售方式来因应。