近7成民众改变消费习惯 网购、外送平台成最大受益者

新冠肺炎疫情蔓延,外送平台反倒受益。(图/记者林敬旻摄)

记者余弦妙/台北报导

新冠肺炎疫情持续延烧,劳工朋友下班后的生活,大多数也受到疫情影响,yes123就针对疫情所造常影响作调查农历年后开工迄今,有49.6%的人透露,曾因疫情关系取消旅游计划;还有52.8%表示,曾因疫情关系取消亲人、朋友聚会计划。

基于防疫考量,68.8%的人更指出,近期因此改变「食衣住行育乐方面生活习惯。其中主要的改变,在可复选状况下,依序为,居家自煮取代外食(46.2%)、在家看网路节目电影(44.1%)、网购次数变多(36.9%)、出门少搭计程车大众运输工具,改骑车、开车(31.8%),以及叫外送服务次数变多(26.3%)、在家玩线游戏(20.3%)、在家以线上课程进修(8.1%)。

yes123求职网发言人杨宗斌预估,从视讯软体公司、网购平台到线上教学业者业绩持续受惠,带动资安工程师客服数位行销人员专业老师等职缺的成长。还有量贩店、超商通路,甚至是餐厅饭店,纷纷扩大宅配、外送业务物流人员的需求也跟着增加。

不过杨宗斌认为,若以长期来看,想降低传染病造成的突发营运风险,就是「职场数位化」,像是透过云端系统办公,以及「生产自动化」,像是熄灯工厂、AI掌控流程,也让相关产业人才需求,有望持续热络