空姐、导游「疫」起找第二春！ 观光旅游业转房仲比例增加
▲观光旅游业受疫情冲击，许多产业菁英另谋出路，当中不少空姐、导游转战房仲业。（图／记者李毓康摄）
观光旅游业受疫情冲击，许多产业菁英另谋出路，当中不少空姐、导游转战房仲业，如信义房屋凌湘婷曾任空姐，后来转职房仲，靠着灵活反应力拉近与人距离，另外信义房屋谢承翰也因先前导游一职，保持敏锐洞察力，提前规划顾客所需，获得好评，到职1年拿下年度南港业务区业绩第1名。
信义房屋人资部指出，观光旅游、航空相关产业转职加入人数，较去年增加2倍，且该产业原本「乐于与人接触」、「有温度的服务」以及「快速的反应能力」等3项特点，转职房仲业适应快速，只需在「房市领域」与「商圈特性」的部份加强，即可成为房仲即战力。
▲信义房屋南港园区店专案经理谢承翰曾在澳洲当导游，回国后转战房仲职，于2019年夺得南港区业绩TOP1。（图／信义房屋提供）
信义房屋八德广丰店凌湘婷从空姐一职转为房仲。她表示，疫情后航班明显变少，薪资受影响，航空公司前景也不明朗，为了想买房子，希望能工作同时累积不动产专业知识，选择直营房仲品牌信义房屋，进入信义房屋后，客户、管理员或社区邻居都认为她很有亲和力，也很容易与人拉近距离，应该是空姐跟房仲两者都需灵活快速反应力有关。
不过她也提及，空姐服务的客户量虽庞大，但也止于一次性，房仲则是着重深度服务，能帮每一位客户圆梦让她感到非常有成就感！
另一名信义房屋南港园区店专案经理谢承翰，曾飞到澳洲凯恩斯当双语导游及厨师，回国后便加入信义房屋。
▲信义房屋凌湘婷今年从空服员转战房仲产业。（图／信义房屋提供）
谢承翰表示，过去导游经历培养出细心观察、洞察顾客需求能力，之后转职也习惯早一步帮顾客规划，累积的客制化服务态度，到职1年就拿下单月TOP1以及2019年南港汐止业务区年度业绩第1名。
相对于观光与旅游业，今年初房市虽受疫情干扰有所震荡，但国内控制得当，加上降息后房市快速回稳量增，带动过去几年的刚性需求逐渐回笼，第3季较往年热络，第4季也可望稳定维持交易量，信义房屋表示，2021年全台将有更进一步的展店计划。
屋比房屋总监陈杰鸣表示，目前态势观察疫情明年难全面宣告终止，因而预估旅游业、旅馆业、航空业转职潮仍会持续，且虽然央行信用管制，但针对投机炒房跟囤房者，有助压抑近期房市炒作与囤房歪风能，但还不太能够浇熄房市热度。
陈杰鸣表示，只要这波炒作能有效管控，别引起政府过度反应，让房市未来跟着需求走，明年房市预估还是有继续成长的空间，朝向「稳健走高机会较大」，因而房仲产业仍有机会吸引到这批产业菁英转职者。
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▼信义房屋凌湘婷今年从空服员转战房仲产业。（图／信义房屋提供）