拼速度!东森购物急速快送 大台北生鲜3小时到货!
▲东森购物网宣布推出大台北地区3小时急速快配试营运服务,自4月28日到5月5日止,首波推出渔季品牌旗下共5款热销真空包鲜鱼产品组合,均一价499元免运费。(图/记者林世文摄,以下同)
记者洪菱鞠/台北报导东森购物网今(4/28)宣布推出大台北地区3小时急速快配试营运服务,服务期间自即日起至5月5日止,首波与水产品业者「渔季」合作,主打5款热销真空包鲜鱼产品组合,份量适合单身族群、小家庭食用,快送范围以双北为主,新北市有部分地区除外,由啦啦机车快送全程采用保冰袋包装直送,确保新鲜冷藏,而最早上午9:00订、中午12:00前到货;最晚下午17:00订、晚间20:00时前到货。东森购物网分析过会员消费者行为数据与访查后发现,有高达5成期望能够购买到生鲜食品,并且希望能在5小时内收到货。为了进攻市场规模、做出差异化,东森购物网挑战3小时急速快送生鲜服务,首波配送以大台北地区为主,配送时段为每日12时、14时、17时与20时前,共4个时间点,相较其他生鲜垂直电商业者多了12时与20时二个到货时段,提供更有弹性的收货时间,而即使是在半夜3时下单,隔天上午12时前也会收到货。
▲东森购物网电子商务部执行长王志仁(左)、渔季总经理詹原山(右)共同出席活动。
▲东森购物网特别挑选渔季5大热销鱼类产品,包括国人喜爱的鲭鱼、鳕鱼、鳗鱼、秋刀鱼与虱目鱼肚;生鲜鱼种有挪威鲭鱼与阿拉斯加鳕鱼可选择,简易料理后即可享用;打开包装即可食用的日式蒲烧口味则有鳗鱼、秋刀鱼与虱目鱼肚。此次合作的渔季,特别挑选5大热销鱼类产品供消费者采购,包括阿拉斯加真鳕、挪威鲭鱼、日式蒲烧鳗鱼、日式蒲烧秋刀鱼和日式蒲烧虱目鱼肚,每款鱼类分别有2、3、6与12包的组合,在试营运期间,均一价499元免运费。渔季去年在东森购物内成长快速,2016年业绩高达1.6亿,回购率近4成,统计今年1至3月件数销售量位居第2名,其中干贝在3个月内就卖出超过2万件,是在虚拟通路上爆红的厂商。东森购物网电子商务部执行长王志仁表示,电商平台从流行类商品的大成长,再到前两年生活用品如卫生纸、矿泉水等大爆发,东森购物一直在思考如何提供更方便的服务给消费者,而考量到民以食为天,加上观察到目前综合型电商通路配送服务以常温为主轴,因此决定挑战快速配送生鲜水产,当消费者想吃鱼的时候,只要早上订,下午就会到货,甚至可直接送到办公室,下班回家就有晚餐食材可以煮。为了解决生鲜食品所面临冷冻冷藏、低温保存、配送速度等问题,东森购物网将采用机车快配,当消费者下单后,渔季会在旗下2个自营店以及工厂备好货,之后由送货员利用保冰袋包装送到消费者手上。王志仁提到,吃的不好做,但要看长期发展,而刚开始先从生鲜挑战,并与一家业者配合,进一步观察推出后的成效,再检讨后续进行改善,接下来希望能扩大品项,例如肉类食品也可以加入。