信义房屋坚持不挖角 连续26年稳居房仲龙头

房产中心综合报导

企业为追求利益至上,「挖角」成惯用手法,往往游走于法律道德边缘国内房仲龙头信义房屋坚持「不挖角」、只用大学以上毕业生,并对其进行全方位人才培育,除培训专业知识外,提升同仁高标服务态度及做法,也祭出优渥福利制度用人成本总成本高达7成之多,让最优秀人才均能留任下来服务顾客,因而连续26年荣获天下杂志「二千大调查房仲业第一名。

有别于一般企业作法,信义房屋表示,之所以坚持不挖角的原因是,房屋属高总价物件,同仁应具备高标素质,才能服务顾客到位,因此只任用无房仲经验的大学毕业生,更能彻底培养其「以人为本」、「先义后利」等企业理念,同时也吸收最专业的房仲知识。

而信义房屋会先由总部完整提供系统性教育训练,包含营业证照训练和线课程等;进入分店后,由学长姐一对一分享实务经验,帮助其能在最快的时间内适应环境,提供客户最佳服务。

信义房屋视培育及留任优秀人才是企业永续发展核心之一;从新人任用即首创业界以「30天工作鉴赏期」制度找到最好人才,若接受30天的培训后发现不适合房仲业,信义房屋也会让新人执行「离开选择权」,除了可以领到原有新台币五万元保障月薪外,还可领取另外一笔新台币五万元的转职金,希望能善加利用并找到适合发展方向,意在鼓励他们在其他行业继续贡献一己之力,创造社会更友善的就业环境。

为协助同仁规划永续职涯并留任最佳人才,信义房屋除进行大量的培训外,也提供「绩优同仁留任奖金」,每年更把3分之1税后营业利益分配给同仁,作为年终及绩效奖金

信义房屋指出,企业内这些优秀人才以最专业能力和正确理念服务顾客,共同努力投入与落实集团深根社区服务」及扩大「社会公益」,尽到企业社会责任;这些年的努力已被广而认同,连续26年荣获天下杂志「二千大调查」房仲业第一名的肯定。