疫情后中国房产经纪生存之道 线上看房获客占比年增近2成
电视剧《安家》让人看到房地产经纪人的酸甜苦辣，更让人羡慕为数可观的仲介费，不过经纪人员背后付出的努力，可比剧中演出的要辛苦上百倍，《2020年百万房地产经纪人生存报告》，针对经纪人的收入、学历、住房情况、从业年限、成交情况等多个方面，清楚描述中国不动产经纪人的处境与生态，其中约半数经纪人已经拥有自有住房 。
东森房屋江苏事业部房产研究中心副总叶沛尧表示，收入不稳定以及收入落差过大一直存在于经纪人之间，不过俗话说「近水楼台先得月」，掌握讯息更及时全面的房地产经纪人有47%已拥有自有住房。
加上政府大力推动均衡城市发展的大前提之下，许多新一线甚至二、三线城市的发展速度不容小觑，经纪人员自己购置房产一定会锁定更有增值潜力或未来发展的区块。
东森房屋江苏事业部所在的江苏省昆山市，已经连续15年获得中国百强县级市第一名的成绩，经济发展力道之强甚至超越部份省会城市，而昆山的房价对比邻近的上海大概只有3分之1至5分之1的价格，集合经济、交通、学区、商圈，昆山独特的地理位置及发展潜力，是让购房者非常心动的置产环境。
▲东森房屋江苏事业部(中冶昆庭特许店)。（图／业者提供）
《2020年百万房地产经纪人生存报告》显示经纪人从业年资在1～3年的占比约66.8%，不动产经纪业呈现从业人员年轻化，从业时间较短的典型特征，造成民众一直以低门槛的目光，来看待不动产经纪业。也对从业人员的专业度打上问号。
叶沛尧分析，拥有大专及以上学历的经纪人占比已达到44.2%，「持证上岗」也慢慢成为中国不动产业趋势，叶沛尧说「本公司的房产经纪人目前持证比例高达8成，远高于全国平均，未来要朝百分之百持证率迈进。公司更于日前获昆山市政府核发「昆山市房地产经纪机构电子备案证书」，各种努力就是要让每一位客户在东森房屋都能享有最安全安心的服务体验，也将台湾东森集团诚信守法专业在地的精神发扬到世界各地。」
▲房地产经纪人分析。（图／业者提供）
值得关注的是，受疫情影响，房地产经纪人的工作正在朝线上转变。报告显示，线上取得顾客资讯和转介绍成为经纪人获客的主要管道。对比2019年，线上获客的经纪人占比有明显成长，从61.0%上涨至80.8%，线上看房成为新趋势。
整体来说，2020房地产业面临巨大的挑战与转变，「刚需购房者」势必在2020下半年起陆续规划置产，对于房地产仲介业来说是一大利多，毕竟房屋价格高低不是从业人员最关心的事，房市供需保持稳定，才是行业能够永续经营的关键。