Yu's Cakery 夫妻档在家烘焙
Yu's Cakery为网路甜点工作室,创办人小张也是甜点师傅。(Yu's Cakery提供)
Yu's Cakery只有夫妻档独立经营,也曾摆过市集,蛋糕系列4吋400元起。 (Yu's Cakery提供)
虽为网路创业,但产品经常被客人赞赏有店面品质。迷你可丽露,单个35元。(Yu's Cakery提供)
工作室位于松山区的Yu's Cakery,创业近2年,由8年级的小张、冠瑜夫妻档经营,小张本来就是面包店的甜点师傅,与在店内从事行销设计的冠瑜结褵后,两人便展开创业计划,将自己家改造成工作室,个性要求完美的小张,耗资购买媲美烘焙店的完整设备,制作的磅蛋糕、蛋黄酥、泡芙等商品不哗众取宠,却成功培养不少回头熟客。
担任包装设计、粉丝团经营的冠瑜说,很多客人以为他们是店铺,想询问地址,没想到只有网路贩售;也有顾客订购母亲节蛋糕,到父亲节又来下订,信赖度让人感动;或让原本不吃鲜奶油的客人尝试他们特制的鲜奶油,发现没有想像中油腻,给予鼓励支持。网路行销虽无法像传统店家面对面与顾客互动,但消费者给予文字的鼓励与回头客增加,其实不输实体店铺的温暖。
冠瑜表示,上半年疫情严重,客人都不想要面交,也有几间电商平台主动洽谈,明年应该会尝试Pinkoi、乐天等平台管道,但仍考量出货数量,因为小张把每个作品都当成自己的小孩,例如单个蛋黄酥也坚持包装精致,不输百货专柜。她分享,其实网路卖面包甜点竞争激烈,其中很多都是短期学习就出来创业,资深专业的不多,目前也只能靠口碑建立客群。