站在东森巨人的肩上看世界 东森国际不动产事业部企划处副理蔡若琦
因为有室内设计背景，也曾参与各类美学体验，让我有机会运用设计专长，将这些美学体验，以及「美」、「好」这两件事情，放入生活与工作当中。
过去在台湾室内设计新秀「近境制作-唐忠汉先生」所主持的公司中，常与各个不同产业类别业主接触讨论，分享生活经验，乃至于和艺术家进行跨界合作，都让我热血沸腾，激荡出的创意火花落实到空间设计里，也博得一致好评。之后与唐先生讨论家饰部的远景与规划时，他给予我极大的信任与责任，我也找到自由挥洒的舞台。我充分运用家饰的五大要素：家具、布艺、花艺、饰品、艺术品，柔化冷硬的室内线条，更有温度的贴近人的生活；也透过制度的建立，让公司组织更臻完健，发挥加乘的作用。记得当年在竞争激烈的台湾顶尖室内设计大奖(TID奖)中，一口气就入围11个奖项，并获得9项奖座。这是公司设计部与家饰部携手合作的成果，远远超越过往的成绩；欣喜之余，也成为激励自己持续向前的动力。
将美好体验融入生活与工作
2012年8月，因缘际会来到东森集团这个大家庭，进入不动产事业部。初期主要负责东森两个酒店内各项改装设计与工程进度。此时已从过往的乙方角色变为甲方，角色上的转换让我思考要如何掌握各案进度、预算控制与公司利益的最大化；同时运用之前所累积的沟通经验，在公司与协力厂商间当个美好的调合剂。之后，随着东森酒店品牌与东森酒店服务项目的扩展，开始了北中南东的拓点任务；我也学习到不动产标的筛选、建筑物重新翻新的费用与合理房间数，乃至于预估可创造的营收和目标。这些跨领域的思维，当时对从未经手过的我冲击很大，感谢部门主管大方分享及传承经验，让我能在短时间内提出酒店投资分析报告与市场趋势。
分内工作之余，也随总裁与主管参与各类跨部门会议和小组讨论，学习到集团整体动态与资源运用方式，并能及时掌握新市场脉动与各类型危机处理方式，这些都成为我快速成长的养分。例如在关渡总部案，我学习到总部建筑内各子公司的进驻需求、建筑物量体大小的规划；在东森酒店并购案中，了解到不动产交易的整个流程；在上海东企土地案上，得知大陆境内税务、法规、优惠政策的运用；甚至每次和不同产业洽谈合作，都认真思考该如何为集团开拓新契机，并创造双赢机会。
使命必达创造双赢
如今进入东森集团服务已经七年多了，总裁赋予不动产事业部的角色与任务也逐渐扩大。除了与各子公司持续对接林口总部规划案的进度外，也利用林口总部未来多功能展演中心的设置，密集接洽展演企划公司、舞台剧公司、售票公司等，针对各类活动场地规划进行讨论及发想，希望可以在台湾做出一个新媒体地标。
而自总裁并购「自然美」公司后，也给予不动产部门一个新任务，要在北中南各大百货公司、购物中心内开设「自然美」的直营店，让东森集团线上购物与线下体验消费，有机会串连并整合在一起。SPA业种是一个人与人亲密接触的产业，运用专业淬炼的顶级产品和柔软细致的手技，让消费者在舒适放松的空间中，享受五感生活体验。当拓点任务交付下来后，我们必须在一个月内，在大直ATT购物中心开出全新规划的「自然美」直营店。全组同事如同被开启多功能视窗，同一时间要处理林口总部规划案、东森海洋酒店案、自然美大陆总部与奉贤新建工程案、以及自然美台湾直营店的扩点案。使命必达的我们，来回奔波于台湾与 上海之间，与在地的建筑师、营造商、室内设计公司洽谈检讨各类图面，乃至于后续议价及重点监工等。记得当时大直ATT进场施作的工程公司都笑称：东森不动产事业部是业主身分，却跑得比室内设计公司还勤。那时几乎每两天都看得到我们在工地的身影，如同赛车般的生活节奏，每圈都是以秒计数，每个环节都有截止的时间压力。也就是在这样持续分工与重点讨论的高效能下，我们如期在一个月内完成展店任务。
再造百年事业 百年优质品牌
如今「自然美」拓点任务仍在持续进行。我们也持续与全台各大百货与购物中心接触，介绍东森集团的发展愿景，也让外界看到集团品牌的价值与企图心。接下来的重中之重就是林口东森集团总部的建置，这也是落实终极版东森集团最高目标的基地，将每个落于图纸上的线条，一层一层的堆砌出东森的梦想与未来。相 信完成之日，东森集团将不只是脱胎换骨，更是一方之霸。