蔡庆辉／开工啰！旺年新媒体谁会最旺？
▲科技不断演进，新媒体如何在新的一年赢得受众，甚至更多受众的眼球，除非找到不同的创新、独特的商模，否则只能随波逐流。（图／Pixabay）
这个「旺年」的一开始，风和又日丽，宁静又祥和，互道恭喜、互相祝福，暂时忘却工作上的种种，暂时不去管演算法与广告屏蔽，暂时不去听区块链的石油币、玫瑰币，暂时不去谈知识付费、直播答题，暂时也忘掉共享经济与网红直播。但开工回了神，这世界竟走得更加快速！
年前的花莲强震，说后续会有更大的地震，让大家一直心神不宁，深怕万一再来个什么，咱们搞媒体的可要忙翻天。而年初四深夜那一秒嘎响的震了一下，也确实帮大家作了收心操。
检视这个年，因为行动网路的普及，跟前几年一样，流量、影音观看的量，甚或很多粉丝团、社团的互动量，都比平时来得热络。反而一开工，又回到年前的水平。ETtoday新闻云在春节期间，如预料的流量平均成长了25％，影音观看次数也相应的成长。
以前很怕塞车，现在愈塞车愈令人期待，因为愈塞车，大家只有滑手机，看新闻、看影音、跟大家互动闲扯淡。包括OTT影音也受惠良多，中华电信MOD因转播冬奥收视率较平日成长20倍；台湾大myVideo、远传friDay的收视表现也较去年春节成长2成以上，都创历史新高。
尽管这个世界变化太快，过个年「石油币」就问市了，过个年「直播答题」就被禁了，但我们还是得回头检视一下自己的能力与资源，我们要参与世界级的竞争，还是安逸的在台湾这座小岛上窒息？
▲2018年，东森集团还要再招募500名人才，谁想来跟我们一起打世界杯？（图／记者黄克翔摄）
去年初，我写了一篇题目为「2017新媒体5大惊悚！时间比乳沟还难挤」，五大惊悚确实逐一看见。去年春节后，我也写了「有质有量有多闻 今年谁是会生金蛋的小奇鸡？」就换作今年的标题「今年谁会最旺？」。
回顾2017年，我的老板王令麟执行策略长持续展现了高张力的意志，打破常规、变形学习、革命创新、快速行动，东森集团旗下两巨头《东森购物》与《ETtoday新闻云》，2017年分别创下年营收139亿元与6亿元的好成绩。为了打世界杯的竞争，我们2018年还要再招募500名人才，一起创造「新服务、新科技、新通路、新商模」，也就是新媒体与新零售的新的可能。
但暂时撇开区块链、直播答题等这些咱们新闻媒体难以主导操盘的新游戏，我们要面对的现实，还是内容的价值与粉丝的经营。内容的价值，涵括了以流量为基础的核心──图文新闻，也包含了短视频、节目、直播的加值。而这些，都得靠愈来愈难的粉丝经营来参与、扩散。包括Facebook上的粉丝团，更包括自己App的会员。
回归到传播的根本，人与人的传递与交流是最具影响力的传播。在网路社群之前，传播建构在没有组织、没有系统的社群（社区）上，有了Facebook、WeChat等社群平台之后，它快速的迸发出传播的威力。而今，年轻人快速的离开Facebook，社群平台又以种种名义限制或主导传播的内容，但还是脱不了你要认真经营社群这件事情。不管是搞好自己的App，还是做更多的影音、运用AI来优化，以至大家都深切期待的内容行销。
相信你也相信，这个世界的改变不会变慢、只会更快。除非你能创造我们现在都还没想到的创新发明，或者串连出新的商模，否则你只能随波逐流，或者，来跟我们一起来打世界杯。
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●蔡庆辉，ETtoday新闻云共同创办人，现任社长。以上言论不代表本网立场。88论坛欢迎更多声音与讨论，来稿请寄editor88@ettoday.net