哈佛商业评论／松下从中国学到的事
若山俊弘 Toshiro Wakayama等
数十年前，松下企业开始在中国市场销售家电时，唯一的在地化做法，便是提供已开发市场商品的较便宜版本。不过，当中国的中产阶级开始兴起之后，松下的领导人发现，像海尔这类型的当地竞争厂商，正迅速超越日本企业。松下的领导人知道必须要更深入地参与市场，学习把两种通常被视为互相抵触的策略连结起来，寻求竞争优势；这两种策略就是整合的全球营运，以及专注满足当地消费者的特定需求。
松下采取许多做法，像是在中国设立「生活形态研究中心」，经由种种努力，各式各样的想法开始在中国与日本总公司之间自由流动。不久，松下推动一些计划来了解全世界的消费者，而松下的领导人也开始重新思考，把公司当成是全球化的大企业，而非日本的大企业。