晶华酒店元月营收5.29亿元 后市受惠国旅与内需餐饮升温成长可期

晶华国际酒店股份有限公司(2707)公告1月营收5.29亿元,因去年农历新年落在1月,比较基期不同,加上今年1月国内疫情升温,台北晶华酒店企业尾牙预定场次递延,年减8.19%。展望后市,因国门不开,内需旅游餐饮畅旺,旗下太鲁阁晶英、台南晶英、晶泉丰旅与捷丝旅等多品牌饭店的晶华酒店集团可望受惠,首季业绩仍可望成长。

内需消费市场热络专精于服务高端市场的丽晶精品店家营运状况良好,和去年同期营收相比大幅成长了60%,主要是因为馆内珠宝时装等时尚品牌,在年初密集的举办各式VIP鉴赏活动,而丽晶精品也延伸集团优势、整合台北晶华酒店的顶级餐饮与五星住宿资源支援各品牌活动,提供金字塔顶端客层更丰富的高品质消费体验,借由忠诚且强大的聚客力进一步提升业绩。

此外,丽晶精品更强化了「全面防疫服务」、提供宽敞且卫生无虞购物空间,并积极「展现与五星级饭店共构的优势」、持续整合吃喝玩乐等资源,提供一站式的城市度假享受。同时「增加餐饮名店进驻的比重」,新的品牌带进新的客群,餐饮服务则提高了来店频率。而丽晶精品最擅长的贵宾服务则持续进行「VIP服务礼遇升级」,购物管家角色已经晋升为顾客关系更为紧密的生活管家,在全方位照顾购物贵宾的情况下,会员人数也有40%的成长,更吸引了顶级车商信用卡等携手展开多元的「跨界行销合作」。展望2021年,丽晶精品将持续深化上述的五大策略方针致力打造更优质的购物环境、服务更广大客群。

面对疫情冲击,晶华酒店董事长潘思亮推动转型,带团队持续推出各种活动方案,维持饭店营运动能,因此获颁「最佳负责人」奖。客务训练经理游惠文则因协助规划观光产业「转型培训课程」有成,获选为「最佳经理人」奖。而太鲁阁晶英酒店更因疫情期间名列前茅的经营绩效、优质贴心的服务与绝佳的顾客满意度荣获「最佳观光旅馆旅馆业团体」的殊荣。