南山人寿劳资争议吵不停 金管会出手保险业承揽、雇佣认定有新规
▲南山人寿多年与工会闹得满城风雨，劳资纠纷多年来迄今未解，引发外界高度关注。（图／资料照）
南山人寿的劳资纠纷已经多年，业务员的承揽、雇佣问题长期未解，金管会主委顾立雄今（23）日表示，公会已有订出相关特征，不只是南山人寿，未来所有保险公司都要按照此标准进行管理。
南山人寿多年来与业务员之间的问题尚未解决，金管会主委顾立雄对此表示，金管会正设法解决当中，承揽、雇佣的老问题已请公会拟定相关标准，若认定是雇佣，就要按照雇佣特征进行管理，若是关系上最松散的承揽关系，就必须按照承揽关系来管理。
顾立雄指出，公会标准已经出来了，不只是南山人寿，所有保险公司都要按照此特征和标准进行管理，如是承揽关系，教育训练强制员工到场，这就有雇佣的特征，也已列举特征之一；若是混合制，部分雇佣、另一部分是承揽，就要在雇佣范围内只能做那部分，离开雇佣后就要用承揽，最复杂的还有承揽，加上雇佣和委任。
顾立雄提及，这已与公会讨论过很多次，希望法遵部门未来都能够落实。此外，有些问题是在颁布前于法院进行诉讼，那就透过诉讼来解决，而工会的新诉求，也请南山与工会进行处理。
金管会保险局长施琼华补充，大部分保险公司都有承揽、雇佣的2种关系，全部采用承揽的公司并不多，但多以承揽为主，通常主管职会搭雇佣，而南山的主管职仍是以承揽为主，其他保险公司也有雇佣加委任的方式。
▲金管会主委顾立雄。（图／资料照）
举例来说，一名员工不仅担任主管，同时也兼任行政职，其中管理职可能以雇佣方式，采用部分工时来处理。整体保险业来看，目前出现较多纷争的只有南山？施琼华说，目前看起来是只有南山。
根据保险业务员劳务契约类型实施措施检视表，各公司对于劳务契约类型的实施措施，首先是业务员非属劳动契约关系者，例如承揽、委任契约关系，另包括双合约制中非属劳动契约关系者，降低被误认为劳动契约关系的风险；再者是业务员属于劳动契约关系者，包括雇佣制、双合约制中属劳动契约关系者，降低违反劳动法令的风险。
另依司法院大法官释字第740号解释意旨，保险业务员是否具备劳动契约关系，即应于劳务提供与报酬给付的层次上，视业务员「是否自由决定劳务给付的方式」、「是否自行负担业务风险」等2核心要件作为判断。因此，对于保险公司采取「非劳动契约制」者，须区分劳务契约主给付义务部分的实施措施，以及非劳动契约制下通常伴随出现的行业特征实施措施。