千大企业满意度调查结果曝光!明台产险获「保险品质奖」4优选

三井住友海上集团明台产物保险获2020保险品质奖4优选,由保险局长琼华(左)颁发相关奖项,明台产险营运创新本部本部长饭岛健司(右)代表受奖。(图/明台产险提供)

财经中心台北报导

《现代保险杂志》2日公布「千大企业产险购买行为及满意度问卷调查结果,三井住友海上集团明台产物保险再获千大企业肯定,获颁保险品质奖「最佳形象、最佳专业、最佳售后服务、最值得推荐」等4项优等。

「2020保险品质奖—产险组」表扬优质产险公司在保险形象、售后服务和提升人员专业素质的努力,以及对千大企业风险管理与保险保障的贡献

明台产险表示,2019年针对企业推出「雇主の好险」及「资安の好险plus」专案,「雇主の好险」将伤害险与责任险保单优点结合,除针对员工执行职务期间的意外事故提供如伤害险身故或失能的定额理赔,及雇主对员工所应付民事责任的超额保障。

该专案特别扩大将非执行职务期间的意外事故纳入保障,可实支实付伤害医疗住院保险金烧烫伤情况特别严重者更提供烧烫伤增额保险金,保障员工执行职务期间与非执行职务期间遭受意外事故的补偿

此外,明台产险的「资安の好险plus」则与资安顾问携手合作,增加专属资料外泄防范服务(资料外泄应变网站)及资料外泄应变服务(中文免付费电话),让保户能掌握最佳实务并取用资料外泄防范范例,万一遇上资料外泄事件也能有专属资安顾问即时协助,保费不变但服务更全面

针对企业推出的二大专案获得企业肯定,明台产险于千大企业调查中产险专业素养的排名从2019年第6名,大幅提升至第4名,结合8成企业最重视的「理赔服务」,明台产险整提形象及值得企业推荐的名次也上升。

代表三井住友海上集团明台产物保险出席受奖的营运创新本部饭岛健司本部长表示,明台产险积极开发各种符合保户需求的新商品及服务,未来明台产险也会持续导入日本母公司国际资源升级产品质量与新科技运用,打造值得企业信赖国际级保险品牌专业形象。