涩谷年轻人的秘密基地 咖啡概念店免费WiFi、充电用到饱
▲位于涩谷的乐天CAFÉ，是日本年轻人爱去的人气咖啡店，在店内可以不限时间限制，享受舒适空间环境氛围，还能体验各种乐天服务。（图／记者洪菱鞠摄，以下同）
东京涩谷有着全世界第一繁忙的著名十字路口，还有最具代表的109百货，这里是时尚潮流圣地，也是逛街天堂，尤其以涩谷车站为中心，往周围扩散的消费娱乐，例如Hikarie、星巴克、TSUTAYA、迪士尼专卖店，都是观光客购物攻略中的必逛热点，但在附近另一处红底白字霓虹闪烁着「R」标志的「乐天CAFÉ」，却是涩谷年轻人最爱去的所在，点一杯咖啡、一份餐点，就能自在坐一整个下午，还能体验各种乐天服务。
乐天CAFÉ是乐天多元网路服务中的线下延伸服务，也是一间体验概念店，目前全日本仅2店，分别位于乐天总部旁及涩谷，其中以涩谷店最大，共有3层楼，提供85个座位，该店于2014年5月29日开幕至今，已是当地著名地标之一，在知名设计师佐藤可士和操刀下，直线、天然材质及低调的优雅成为设计元素，白色外观简洁俐落，大大的R标志显眼好认，店内整体呈现温润感，让消费者可以自在的享受舒适空间。
▲乐天CAFÉ外观有着红底白色的R标志，不论白天、夜晚，在涩谷街头非常显眼。
在乐天CAFÉ可以体验多种服务，首先是提供甜点、轻食、含酒精与不含酒精的饮品，以及多样咖啡饮品，特别的是，在这里吃到的东西，到乐天市场上都能买到，换言之，乐天借由咖啡店把线上店家带到线下，透过餐饮服务，让消费者有机会尝试平台一直以来主打的「美食」强项，借此带动线上购物，同时提供额外行销管道给店家。
为了随时保持新鲜感，菜单几乎1、2个月更换一次，并依人气店家精选贩售，另外也推出季节限定餐饮；而以甜点来说，基本上会维持在10品左右，售价350～580日元不等，乐天CAFÉ涩谷店店长分享，最受欢迎的是巧克力、起司蛋糕，另有一款南瓜布丁，则是蝉联多年的常胜军。
▲店内贩售的甜点，其实是来自乐天市场上精选的人气店家，除了在咖啡店内享受，也能线上购买。
除了美味餐饮，乐天CAFÉ另一大特色是，全馆设有充电插座、行动电源及1GBPS的免费WiFi无线网路，消费者可以自由使用，另设有Rakuten mobile商店提供电信申办服务。此外，在乐天以4年80亿台币签下巴塞隆纳下个球季的球衣赞助后，涩谷店3楼不仅打造成FCB展示空间，还有电视播放球赛，成为球迷观看比赛的地点之一。
▲乐天CAFÉ的1楼设有Rakuten mobile服务专柜，2、3楼提供用餐及休憩，其中3楼为FCB展示空间。
乐天CAFÉ亦结合乐天金融支付，除了一般现金付款，另可利用类似台湾悠游卡功能的电子钱包「乐天Edy卡」、Rakuten Pay、信用卡等方式结帐，除不同消费方式享有不同优惠，例如使用乐天信用卡，咖啡与茶类饮品将全数半价，同时还可顺便累积点数，点数1点等于1日元，可折抵消费，以此吸引消费者上门，值得一提的是，目前台湾的点数也可换成日本点数使用，但会依照汇率进行换算，而这些服务最终还是回归到生态圈的概念中，圈住会员。
▲多种付款方式，让消费者体验多元的乐天金融支付。