商业周刊／「以为对共产很了解」 法蓝瓷总裁认错告白
▲法蓝瓷总裁陈立恒坦言，让他备感压力的不只钱，还有对员工的责任，「如果只是在这边耗，那宁可让人家走吧！」（图／商业周刊／摄影程思迪）
文／李雅筑
文创精品瓷器法蓝瓷11月中宣布大规模缩编，从研发、制造到行销部门，优退25%员工，以此度过史上未有的营运危机。
从传统代工转为自有品牌，15年来，法蓝瓷拓展至全球56国、6千多个据点，已被视为台湾外交伴手礼，年营收最高20亿元，最低也有12亿元，高居全球陶瓷界第四，为何会走到这一步？
「真的有点吓到了……，」法蓝瓷总裁陈立恒坦言，从代工时期算起，他投入陶瓷业40年，「没什么大起大落，一向很顺利。」他说，文创精品并非是生活必需品，过去，业绩相当程度受经济状况而左右，只要经济不好，常常第一个反映的就是文创业，「以往只要稍微调整一下就会好。」
但这次，法蓝瓷首次连续2年亏损，衰退幅度高达2成。除了受大环境景气影响，还有一点，是对中国市场的评估失准。
早期，法蓝瓷积极布局欧美市场，2008年经营重心转至中国，相较于欧美因受金融海啸而业绩萎缩，中国成了法蓝瓷的「避风港」。「当时我们业绩还是一直往上涨，而且是两位数字成长，」看准中国经济爆发，陈立恒加码投资设厂。
「我们那时扩充太大，明明大陆一个工厂就可以照顾所有订单，但因为期待还会成长，所以变成3个工厂。」他没想到，这群中国消费者大多是以公款消费，也因此3年前，当中国颁布禁奢令，严禁公款吃喝与送礼，让法蓝瓷的销量一夕惨跌。
「这是我的错，」陈立恒说。自己在苏联时期就进军俄国，「以为对共产社会很了解，听到禁奢令，我还不觉得这跟我有什么关系。」他说，过去在已开发国家打滚，不曾研究新兴市场的「眉角」。「这是我做生意40年来的第一次学习。」
中国成长碰壁，去年起他进军马来西亚、印尼等地，但成绩并无起色，南向计划暂时喊卡。
与员工一一对谈「等到好的那天，再把你们请回来」
业绩下滑，加上南向计划喊卡，他决定先止血，并从减薪下手。过去法蓝瓷为奖励员工，薪资和福利都优于业界，员工平均月薪更高达8万元，去年底，他锁定月薪5万元以上的员工，减薪1成。
但这还是不够弥补缺口，而决定大规模缩编。「其实心里酝酿很久，（今年1月起）月亏1千万元，连续好几个月还继续亏，一年要亏上亿元，这样还得了？」他语重心长的说。
原以为，公司将掀起一波空前动荡。没想到，从工厂总经理、事业行销部总经理、公关总经理等6名主管主动表明「自愿缩编」，他们转为顾问一职，薪水砍半，但持续帮忙公司业务。
原本应该是人心惶惶的时刻，陈立恒选择尽力沟通，对所有员工开诚布公。一名员工回忆，陈立恒耐心处理缩编事务，还举办两场给优退员工的「毕业典礼」，一一跟员工对谈：「等到我们好的那一天，会再把你们请回来。」
「你说公司前途如何？我承认，连我自己都很疑惑，我也不晓得，我有没有能力带领大家走过这样的低潮。」陈立恒形容，现在就如同寒冬，不必勉强在大风雪时打猎，先储存体力，「等到有朝一日，可以跳得更高。」
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