数位时代/大窝口木酢液达人 木炭创业,发扬家族手艺
天然的木酢液功能虽然很好,但臭臭的气味总是让人退避,一群73、74、75年次的年轻小伙子,八年来不断找寻利基点,不放弃、不服输,总算创立充满台湾「味」的在地清洁用品品牌。
「难道做木炭真的不能翻身吗?」大窝口木酢液达人创办人陈伟诚没说几句话,眼眶就轻轻泛起泪光。
从小就在木炭工厂与木工环境中长大,他见过独臂的木炭工人,在黑灰粉尘中拉着30公斤的木炭,如同矿工搬劳作,73年次的他如何都无法相信「行行出状元」。
「做炭就是最低阶的工人,爸爸做炭做木工,他是这样,我也要这样吗?我下定决心,不管以后念到什么学历,都要回来把炭卖好,卖得很有志气、很有尊严。」
浅黄水状的木酢液是木炭烧制过程中的副产品,由原本就该收集的黑灰色烟气转化而成,如同在电锅蒸煮食物时的蒸气转化成水,所以闻起来有非常浓郁的木炭味,再加上如同黑醋的重酸味,味道特别,一闻就难忘记。
2005年开设木炭工厂的伯父,采用工研院技术移转出来的方法,做出第一支木酢液原液。
工研院研究天然木酢液拥有除臭、杀菌、去污保洁等功能,伯父当时兴奋地拿给他,「靠这一支,我们就要发了。」
当时还在高雄第一科技大学就读二技的陈伟诚,于是确定了木炭创业的题材。
台湾品牌木酢液达人的创业故事,几乎是闻所未闻的辛酸。所幸天公疼憨人,八年来遇到四个贵人,带领木酢液达人一步步成为上轨道的成熟品牌。
2005年,资本额不过几千元的陈伟诚,拿着臭呼呼的木酢液寻找化工厂代工商品,四处碰壁。
第一个贵人是江洋化工的第二代子弟,年龄相仿的小老板觉得这个木酢液小伙子满腔热情,挺有趣的,于是就接下非常小量的「20罐」洗发精订单,顺利开启木酢液达人的第一步。
薄薪支撑创业梦
2005至2007年陈伟诚全靠打零工支撑创业梦,在家乡湖口摆个小摊销售,和一起创业的女朋友及两位同学苦哈哈地咬牙死撑。
这种手头只有千元,下一秒又买货花光的日子,过了两年,「最后所有人都离开我了,有几个月只剩我一个人,压力之大,光是坐着就觉得无法呼吸,」身高190公分的壮汉陈伟诚,此时深吸了一口气。
2008年初,两位同学陆续回来帮忙,女朋友也回来了。
村长是第二个贵人,主动挪出50年历史的教堂二楼空间,给木酢液达人当做据点。
此时他们四人申请劳委会社区导览工作,领取每人每月17,600元的微薄薪水,扣除保费实领17,432元。陈伟诚说:「为了补贴弟兄生活,我自己的17432元拆成三份,分给两个弟兄各5000元,剩下的7千多元,我自己用一点点,其他全部再去买货。」
就在快要撑不下去的时候,第三个贵人现身,工作伙伴阿逸找到专门辅导中小企业创业的老师江亘松,前来教堂基地探访,江亘松给予他们开设部落格的建议,一伙人死马当活马医地尝试了起来。
没想到竟然做成第一笔网路生意,陈伟诚骑着机车从湖口到台北面交,他想亲口听到他为何要买木酢液?「原来是宠物掉毛,他有用过木酢液来舒缓自己过敏的皮肤,啊!这就对了。」
这位重要客人开启木酢液两个重大转折:过敏肌肤、网路。
2008年11月木酢液进入PChome商店街开店,并推出抗敏舒缓的软膏。
2009年搭上团购风潮,瞬间在网路爆红,一个月就卖出上千支,木酢液第一次营收突破100万元!
所有人都乐歪了,他们的第一个100万元,不是拿来举办庆功宴,而是集资买下工厂旁边价值270万的小房子,「这么多年,我的三个伙伴终于有地方住了,不用再跟我挤房间、喂小黑蚊。」
第四个贵人在2009年出现,陈伟诚因缘际会结识医药研发专家廖玲珍,廖玲珍免费帮助他们调制第一款木酢液洗衣精,成为第二款热销商品,去污除菌效果受到肯定,单月卖出超过两吨的洗衣精,随后木酢液推出一系列「去油」清洁品。
木酢液的品牌定位从最早的保养品,到过敏肌肤用品,最后转型到清洁品,总算站稳脚步,陈伟诚也正式辞去工作两年的社区导览。
除了商品独特之外,木酢液达人「搏感情」式地经营顾客,也是成功要素,「我们保证『一年』鉴赏期,用起来不舒服包退之外,还请实验室帮忙找出原因,给消费者答案。
新品上市免费大包装寄送给VIP客户,因为他们在我们穷苦的时候给予支持,我们一定要照顾他们,」陈伟诚说。
采访当天,所有员工一同坐上小货车前往当初发迹的教堂二楼,短短七分钟的车程,这群年轻创业家笑语不断,陈伟诚的爽朗、乐观、质朴,深深维系着这群人一起打拚。
伙伴阿龙说:「创业很苦,不过我们都相信阿诚。」刚刚离开富邦金控优渥薪水的澎澎则说:「大家一起工作真的很棒,比在疏离的金融业有趣太多了。」
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