亚太数位行销调查报告：澳洲数位行销人才远胜其他地区
Adobe 释出一份「2014亚太数位行销调查报告」指出，澳洲、印度及新加坡等国因为具有企业高层的高度支持以及拥有优异的数位行销人才，遥遥领先其他国家；反观韩国、中国及香港则等地，却因苦无企业高层的支持且缺乏专业人才而落后。
已迈入第三年「亚太数位行销调查报告(APAC Digital Marketing Performance Dashboard)」，是由 CMO Council 与 Adobe 共同发表；这个为期半年的田野调查计划，是透过量化的问卷访问了超过 800 位高阶行销主管，受访人员包含了亚太地区横跨多个产业的资深行销人员，其中有 44% 的受访者多为副总以上职等。研究中评量的国家包括澳洲、纽西兰、中国、韩国、新加坡、香港及印度等地区，针对数位行销的普及率、动能及成功性做深度、量化问题进行问卷调查。
最新研究指出，亚太地区各国间的数位行销市场发展成熟度落差越来越大，尽管全数国家都了解数位行销的重要性及价值，但却尚未有任何一个国家充分掌握数位契机所带来的优势。
报告指出，在澳洲，2014 年具有行销长职位的企业有 54%，远高于印度(42%)、香港(40.6%)及韩国(39%)。在亚太地区，领导阶层具有数位行销长才的企业比例，在 2012 到 2014 年各国平均维持在 38%，然而澳洲在 2014 年以 62% 跃居首位，接着是香港(46%)、新加坡(41%)及印度(39%)，证明数位行销受到企业高层高度支持的国家，持续迈向领先地位。
针对数位行销预算当中，通路伙伴及业务团队控管上，已经从 2012 年的 15% 成长至 2014 年的 34%，这证明通路伙伴及业务团队发展为强力支持数位行销的角色，在亚太地区各国要求增加数位行销预算。
此外，报告也发现，部分领导团队对于数位行销的投资效益，抱持着学习开放的态度，以整个亚太地区来说，对于投资效益(ROI)的关注由 2012 年的 17%，微幅成长至 2014 年的 21%。数位行销调查报告也指出，在韩国有 50% 的高阶经理人不认同数位行销的投资效益。
亚太地区各国的专业能力有微幅成长，专职的数位行销人员数由 2012 及 2013 年的 13%，成长至 2014 年的 15%。然而，在 2014 年各国间专职数位行销人员数的差距持续扩大。
虽然 93% 的行销人员相信数位行销能带来竞争优势，执行力在亚太区各国间的差距相当明显。整体而言，采用分析及报告相关科技的比例大致持平(2012年72%及2014年74%)，但领先者持续拉开差距。在澳洲有 91% 的行销人员采用分析及报告工具，接着是新加坡(79%)、印度(77%)、香港(73%)、中国(70%)及韩国(60%)。
「2014亚太数位行销调查报告」同时也指出行销人员仍持续地仅运用基础的数据资料分析，仅有 13% 的行销人员以整体行销周期进行数据分析(2012年为14%)。更多资讯请造访可到台湾 Adobe 官方粉丝团查询。