疫情蒙阴霾 104人力银行：征才企业37％观望
台北市就业服务处台北人力银行2018年10月举办第二届OKWORK内湖科技园区中型征才活动。(台北市就服处提供)
中国大陆因新冠肺炎(NCP)疫情冲击各大产业，苹果(Apple Inc.)已调降第一季财测，为了解疫情对整体产业以及人才管理的冲击，104人力银行在2/13～2/15针对超过两千家（2,043家）征才企业完成网路调查，在95%的信心水准下，抽样误差为正负2.17%。摘要如下：
因中国大陆新冠肺炎(NCP)疫情冲击，104人力银行针对超过两千家（2,043家）征才企业完成网路调查，了解征才动向。(104人力银行提供／黄慧雯台北传真)
依照本次抽样调查，若1分影响程度最低、10分影响程度最高，全体受访企业的回复是平均受影响程度达达到7.8分。将受影响程度8～10分定义为影响程度偏高的「重灾区」，位居「重灾区」的前五大产业为：仓储运输业、营建业、电信通讯制造业、住宿休闲旅游业、以及石化业。影响程度相对轻微的是半导体产业。对产业的影响期间预计将持续4.4个月。换言之，要到下半年之后，产业生态才会逐渐恢复常态。
人才管理冲击 6.7%受访企业坦承受影响
在疫情影响下，60%受访企业回应，今年的征才计划不受影响，但有37%受访企业受到影响。以住宿休闲旅游业（75%）、餐饮服务业（64.7%）、仓储运输业及大众传播业（56.3%）影响最大。征才计划受到影响的企业，反映于37%「减少招募员额」、27%「暂停部分职缺」、22%「全面暂停招募」、17%「取消或延后校园征才」。39%受访企业已面临人才管理困扰。50%的企业认为，「防疫照顾假」不会增加人事成本，但有39%企业认为会增加，平均增加11%的人事成本。
104：不应悲观看待求才求职市场
依上述调查，104人力银行总经理黄于纯分析，求职求才市场并不悲观！主因人才布局是企业的长期策略，这次的调查可以观察到多数企业（60%）仍正常招募，仅少部分企业转趋观望，年后转职人潮也已陆续回笼中。她建议企业，观望疫情变化的同时，不能放掉人才布局与培训，如果企业等到所有不确定因素消失才急着补人，企业经营和抢才速度将落后一截。她也指出，企业人资面临人才管理的挑战包括：防疫照顾假该如何运行、台商该不该返回外派地点、假勤怎么算？薪水怎么给？若企业人资有相关劳资问题，建议可使用 104职涯诊所、104人资法宝等工具，帮助人资朋友顺利度过混乱期。