疫情三级期间 产险保单签名 准改用视讯

产险业签保单启动疫情下暂行措施,可改用视讯保险局长琼华26日宣布,同意产险公会所提的暂行原则,即日起针对保单亲晤亲签的规定,可改用视讯、录音录影方式,留存客户签署声明书影像及辨识客户身分文件则先以电子邮件、拍照上传或扫描方式传送,待疫情警戒降到第二级,再送回纸本

保险局25日宣布寿险业启动视讯签保单后,业界传出对此措施不赞同意见。施琼华指出,那是在没有看到完整措施的情况下,以为录音录影要回传公司,有些公司频宽没准备好才会紧张,但其实有从宽的方式,就是身分证明文件重要文件影像截图回传就可以了,媒体报导部分事实」。

施琼华表示,此次的暂行措施有很多替代方式,假设保户家里没有影印机,可以用手机拍照、电脑档案传真机方式转给业务员,只要要保书的重要文件先回传公司作业就可以。

施琼华表示,产险业的人身保险业务部分(如伤害及健康保险),其各项作业,原涉亲晤亲签与纸本作业者,得以「视讯录音录影」方式办理;至原应采纸本或书面作业者,得以「电子邮件寄送、拍照或扫描上传、传真」等方式替代正本先行回传保险公司,并于疫情警戒降为二级或以下时,再将正本缴回保险公司留存。

在疫情严峻下,「防疫保单」又再停一张。南山产险26日宣布该公司企业防疫险─金防疫保单将从27日中午起「暂停受理」。南山产险表示,日后会再推出新防疫保单因应民众所需。除了南山产险,各产险表示,「目前」仍继续受理中。

销售企业险防疫保单有富邦产、旺旺产、新光产等。富邦产险表示,「企业防疫薪资费用保险」承保因企业体客户的员工在感染传染病的治疗期间,或接触传染病患者而隔离期间,仍给付薪资者,补偿企业体客户因防疫所支付之薪资费用。富邦产险不论个人或企业之防疫保单皆持续销售中,后续将观察疫情发展及该公司风险胃纳承受度因素,适时调整销售策略

新光产险和旺旺友联产险的「企业防疫险」持续接受企业投保。个人防疫险还有续销售的兆丰保、富邦产、和泰产、明台产、华南产、新安东京产等。