【英语多益通】大学一毕业就进华硕当PM 她如何做到的?
▲马永珍经常前往中国各省出差,与厂商、客户面对面接洽,亲自了解最新的市场趋势及产品销售情形。(图/马永珍提供)
文/陈蔚承
「在资讯科技产业,每天都有新的挑战,每天都有不一样的成就感。」在华硕电脑(ASUS)资深业务经理马永珍的身上,可以看到许多优势:积极、专业、有冲劲。她对全世界和中国的资讯科技市场了若指掌,她善用自己精熟英语的优势,和欧美厂商沟通无碍,才30出头就担任管理职,负责华硕在中国地区的业务,举凡定价策略、客户开发等都是工作范畴。这一切都来自于她积极的人格特质,「只要是想做的事情,我都会努力去完成。」马永珍如此形容着。
更新履历不为换工作 随时磨亮竞争力
大学毕业后就在华硕台湾总部担任产品经理(以下简称PM)7年,过程中她仍不断思考如何让自己更突出。「随着工作经验增加,我会一直更新履历,不是为了换工作,而是为了发现自己哪里还需要加强,希望让自己在资讯科技领域越来越专业。」也正是这个原因,她被猎才公司相中,挖角她到联想集团(Lenovo)的北京总部担任PM。
抱持着了解中国市场的想法,马永珍来到了北京,但她很快便发现,只做PM是不够的,要勤跑基层,才能彻底了解各地的销售情形。「中国市场很大,不论是国际大厂或在地品牌都想分一杯羹, 因此在中国做生意反而更要讲求『接地气』。」
后来老东家华硕邀请她协助中国各地区的业务推广,于是她再度回到华硕,展开了中国各省走透透的新职涯。除了市场拜访,也须频繁与国外厂商沟通,「业务上比较常往来的厂商有NVIDIA、Google、Intel……,甚至还有国外媒体,此外也必须说服工程师依照市场需求来设计产品。」这些都需要专业和英语能力的相辅相成,而她早在就学期间就做足了准备。
专业搭配英语能力 及早规划求职大加分
马永珍从小英文就不错,上大学时本来想读英文系却做罢,她解释:「英语是一种沟通工具,应该要培养另一个专长来搭配。」由于平常喜欢研究3C产品,经常逛论坛、看科技新闻,了解到app未来发展前景看好,遂决定主修资讯管理、副修商用英语。
她表示,商用英语不是只有学语言,还要大量接触国际商业趋势,弥补了资管系所学的不足,加上具备英语沟通能力,令她一毕业就能进入华硕电脑担任PM。她也勉励年轻学子:「及早做好生涯规划,求学阶段就要考虑未来想做什么工作,才不会像无头苍蝇一样乱闯。」
马永珍在面试新进员工时,也十分重视应征者的英语能力,「想进我的部门PM,除了要求多益850分以上,也会当场要求应征者以全英语做简报。」她举例:「譬如我会给一个主机板型号,请他们自己想办法找出该型号的规格、卖点、竞业分析,并试着阐述如何销售这个产品。」除了考验应征者的英语力,也考验搜集资料、学习新知与解决问题的能力。
经理人反而更要勤跑市场 随时吸收新知
除此之外,马永珍认为「积极学习和好奇心」是国际人才不可或缺的条件。「态度积极、乐于学习新事物,自然能吸引老板的目光。」她坦言,自己部门当然也有一些员工刚开始对资讯科技产业的兴趣不高,但在她的带领下,开始会主动搜寻相关资讯,「下班后甚至会去逛3C卖场,观察市面上有什么新产品、搜集竞争对手的情报。」看见这些转变让她感到份外欣慰。
纵使现在已经身为管理阶层,她还是喜欢出差到各地了解最新的市场趋势、产品销售情形,「经理人反而应该要比业务同仁更了解市场,才有能力去推动业务行动。」对她来说,出差不是件辛苦的工作,而是一趟又一趟的学习之旅。
除了增进专业知识,马永珍也持续自学英文,「我喜欢看美国影集,而且会重复看,第一次专心看,第二次因为已经知道剧情和内容,所以我会边播放、边做家事来练习听力。」另外她也推荐练习「唱」而不只有「听」英文歌,可以训练口说能力,「不用怕腔调不好听,只要能沟通、听得懂就够了。」
马永珍Angie Ma,1985年次・ASUS资深业务经理・曾被挖角到联想北京总公司担任产品经理・辅仁大学毕,主修资管、副修商用英语
※本文经授权转载自《English Career》No. 58
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