远见/卖完面板卖凤梨酥 人生下半场要玩想像力

【文/彭涟漪

沈闷许久的科技业,最近的热门话题,是友达光电前总经理陈来助转任微热山丘执行长的消息。从科技业转战到烘培业,从做面板转做凤梨酥,从管一家年营业额超过4000亿的公司到管10亿的中小企业,中间的落差,真的很大。

担任执行长后的第一个正式记者会,大批媒体都到场,面对闪个不停的镁光灯,陈来助幽默表示,凤梨酥原料是「面」粉,面板也有「面」,他还是在同一个产业

到南投散心 聊出事业第二春

「我从美国回来后,有超过20个科技业的工作找上门,」陈来助透露,要待在科技业,他有太多的选择。但是一、两年前,他已有转行的想法,将这种想法变成行动,是听了微热山丘创办人许铭仁谈到台湾农业未来发展的种种可能性,并说了一句话:「我们一起来创业吧!」

2013年6月,陈来助先答应担任微热山丘顾问,今年更直接挑起大任。之前陈来助已经「拒绝了N次」邀请,这次连许铭仁都没料到,他会愿意加入一个这么小的企业。

「我大来助两岁,都是人生下半场,理想性多一点,不实际一点,」许铭仁表示,他和陈来助现在最关心的是如何帮助台湾农产品,正研究循微热山丘操作品牌的模式,好好善用台湾的芒果梅子、甘蔗等。

许铭仁和陈来助这样的奇特组合,最终能成真,有段特别的因缘。2010年,陈来助以友达总经理身分前往美国作证,结果因面板官司在美国受困20个月,期间美国政府让他回台湾四次。在某次回台湾期间,朋友带他到南投的微热山丘散心。现年51岁的陈来助,是清大化工所博士。带他散心的朋友与许铭仁因微热山丘开发凤梨酵素产品而有合作,三个人因此坐在一起谈天

过去是降低成本 现在拚增值

那一天,许铭仁就在总部所在的传统三合院里,简报微热山丘的故事,如何经营事业又照顾到当地的农民……。「当时觉得这是家奇怪的公司,有个奇怪的老板,完全颠覆传统做生意的方法,」陈来助回忆当时的感想。

他比较,科技业是规格化的产品,追求成本下降,将100元不断下降,降到1元;但农产品要做的,是把1元的产品做出100元的价值,两者完全颠倒。

这段期间,许铭仁和陈来助接触不少次,许铭仁一直邀请陈来助加入。「品牌对我而言是黑盒子,刚开始还担心会帮倒忙,想法太『利』,」陈来助陈述他的思考,做品牌比管8万人更有挑战性

然而,陈来助看着台湾科技业从「毛三道四」发展到「独一无二」,利润不断下降,非常感慨,想想这不是他一个人可以扭转的,兴起离开科技业的念头,辞掉友达总经理。

科技追求效率 食品业要优雅

离开友达,陈来助原本准备空一段时间,「让子弹乱飞一下,想下一步,」不急着决定未来人生怎么过。有次,许铭仁再向他提出邀请:「看你闲闲的,来帮我吧。」陈来助最后点了头。他又开始很逻辑地思考新局面:我们的血统异业结合,是左脑右脑的区别,陈来助说自己对效率、逻辑敏感度很高,在科技业,一顿饭15分钟就吃完了,但在食品这个行业,能慢、能文、能优雅。

他必须学习从「数位思惟」转「类比思惟」。例如微热山丘在日本销售的凤梨酥,使用欧洲一个知名品牌、倍受日本人喜爱的奶油。这款凤梨酥在日本的价格是90元台币,台湾为35元。「奶油竟然也可以做品牌!」陈来助开始「类比」起来,仔细品尝奶油味道的差异。做了这一行,他最大的乐趣是到处吃凤梨酥,然后打分,这家50分、那家60分,心境完全不同。

进入微热山丘后,陈来助也试图将从科技业所学功夫用到凤梨酥上。微热山丘品牌长谢祯舜观察,陈来助找事情脉络的速度很快,会将科技业产业价值链那套搬来糕饼业。

例如农业的价值链可以拆成种植、加工行销、品牌,必须深化每一段价值链,例如在种植这段深化的方式,是将契作、产地、季节都纳入管理;在生产这段,思考凤梨酥加工要用什么样的模具等。

国际化也是科技业很习惯的元素,陈来助同样带进糕饼业。2013年,陈来助带团印尼考察当地凤梨田,面积大得不得了,开车3个小时都看不到边,他心中想着:未来东南亚都是微热山丘的市场。

然而,有些科技业的习惯,陈来助开始放弃。例如他必须学习从「工作狂」变成「偏执狂」。在科技业担任高阶主管的日子里,会议从早上8点开到晚上8点,彼此戏称是「会人」。现在,他还是住在新竹,每星期到台北几天「工作」,但不「开会」,上班时间做的事就是聊天、谈有趣的新想法。

勇敢抛弃过去 重启新生活

他甚至开始实践服务业的精神。今年除夕前几天,有位以色列公司的执行长来台湾,临走前跟陈来助说,他知道微热山丘很有名,想带几盒回去。陈来助后来自己开车到南投工厂,拿到凤梨酥后再开车回去,亲手交给即将搭机的执行长,让客人感动得不得了,直夸台湾服务业做得真好。

未来,许铭仁决定将公司重要业务交给陈来助。他说,微热山丘协助南投农夫转型成功,是场美丽的意外。但是要壮大、国际化,得找专业经理人。「要问微热山丘未来怎么走,就问来助,我也不知道,一切还在萌芽,」许铭仁说。

「过了50岁可以挑战自己的想像力、可能性,真是棒得不得了,重点不在金额大小,而在机会及想像力的大小,」陈来助勇敢抛弃过去累积的一切,开始另一段不同的生活。

陈来助出生:1963年生现职:微热山丘执行长经历:友达总经理学历清华大学化工系博士、美国Thunder Bird学院EMBA

【本文摘自远见杂志4月号;更多文章请上远见杂志官网:www.gvm.com.tw】