最潮行业年轻人好想要!云林首创「6/3照顾服务员日」抢人才

▲作为一名服员,不仅需具备相对应的照顾服务,还要有耐心、爱心工作看似简单,却要有专业技能和知识。(图/云林政府提供,以下同)

记者赖于榛/综合报导

台湾正式迈入高龄社会!内政部统计,至今年3月底,65岁以上老年人口占总人口比率达14.05%,意即7人中就有1个是老人,在亚洲国家中,老年人口与韩国相当,仅次于日本,排名第3;回到国内来看,全台「最老」县市嘉义县首位,第2高则是在云林县。数据显示,云林县65岁以上老年人口数达12万1,988人,占总人口17.7%。为落实长照,2017年6月3日「长期照顾服务法」上路,云林县长李进勇特将施行日订定「照顾服务员日」,不只是银发照顾上重要的里程碑,更是全国首创县市。

每个人都会变老,当年纪渐大,必须面临很多现实问题,最明显的是身体机能退化带来的生理层面影响,感受到行动缓慢、反应迟钝、手脚无力等一一浮现,除了状况大不如前,更甚者,就连基本的生活自理能力例如吃饭、洗澡、上厕所等都有困难,更别说是走到外面采买或就医看病,而倘若是一个人独居,又是卧病在床的话,到时谁来照顾你?

▲「长期照顾服务法」于2017年6月3日上路后,长照体系迈入新里程,云林县政府特将施行日订定「照顾服务员日」,为全国首创的县市。

不论在医疗院所居家疗养机构,有越来越多老人家需要照顾,使得照顾服务员人才超抢手,也是未来热门行业之一。而作为一名照服员,到底需要做什么?其实工作内容涵盖范围广泛,除了担负生活起居照料,协助饮食、上下床舖、更换衣物洗衣、复健治疗、陪伴散步、就医取药等,另外,还要了解被照顾者的心情,给予心理支持与鼓励,让他们不觉得孤独或无助。照服员要做的事情很多,而且比想像中还要专业,并非一般大众认为是便宜「台佣」或是帮长辈「把屎把尿」辛苦工作的既有偏见。

长照需求逐渐增大,投入照服领域的人数需求仍有待努力。不过台大社工系所做一项网路问卷调查,结果发现5成6年轻人意愿投入长照产业,包括餐饮、复健、护理等,另有约2成对照服员工作有兴趣;超过5成认为老人照顾应由「本国服务人员」。其显示长照的多样化需求,并反映了现在年轻人不仅有热情服务长辈,也慢慢改变对于长照工作的看法。

▲投入长照工作并不难,只要符合资格条件,即可参与照顾服务员训练课程,云林县政府劳工处在下半年度将开办6个班次,不论是准备就业、转职或失业中,欢迎有意愿从事照顾服务工作的民众一起加入。

为了翻转照顾服务员是低专业、低学历、低技能等刻板印象,云林县政府特将「长期照顾服务法」施行日6月3日,订为「照顾服务员日」,借此强化专业形象,盼大众能够正视长期在第一期默默辛苦付出的照服员,而目前县内照服员统计有1,047人,其中有外籍配偶、男性二度就业妇女硕士毕业的年轻人,他们热心从事照顾工作,同时运用创新及用心服务提升照顾品质,让长辈安心,也让家属放心。

对于想要从事照服工作的人,云林县政府劳工处将于下半年度再开办照顾服务员训练课程,预计有6个班次,可望培训出至少300名照顾服务员,期望有更多民众及青年能够投入照顾服务工作,充实照服人力,建置更完善的长照服务网络,落实在地老化的目标,让长辈有安详的晚年生活

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