Cheers杂志／旅游出意外 谁能「保」我？
出处：Cheers杂志第191期文／何楷平 图片来源／50cc
暑假正逢旅游旺季，安排一趟国外旅游，是许多忙碌上班族的小确幸。不论是透过旅行社还是当自助背包客，旅途中的惊喜固然迷人，但也难免出现意外的「惊吓」，难得的美好假期，可能就此泡汤！
像是前阵子华航空服员罢工事件，当天许多航班被迫取消，很多人的既定行程不免被影响。不过，因为罢工有「事前预告」，旅行社和航空公司多半能启动应变措施，尽量降低冲击，但如果是机场淹水、停电，甚至碰到恐怖攻击，那就防不胜防了。像6月时豪雨来袭，桃园机场大瘫痪超过8小时，有些旅客人都飞到国外了，行李还泡在污水中，载浮载沉过不了「海关」，这时又该找谁赔偿？
大大小小的鸟事，任谁都不想碰上，但万一真的出现，旅游前买的旅游平安险，或刷卡买机票送的保险，能派上用场吗？怎么做，才能把损失降到最低？
状况1 意外受伤
人在异地，人生地不熟，难免发生意外，小则跌倒擦伤，简单包扎就好，若情况严重到必须就医、住院，整个行程全部被打乱。如果是在美加、欧洲等高消费的国家，面对庞大的医疗费用，该怎么办？
谁来「保」你？
●旅行社
合法的旅行社，都会投保「旅行业责任保险」。简单来说，就是旅行社安排的旅游期间，参加团员发生意外、受伤，所衍生的医疗需求和费用，旅行社必须承担。例如搭游览车时发生车祸、或是参观景点时跌倒受伤……，都须由旅行社负责旅客的医疗费用。
●飞安险（仅限飞行期间）
很多人都有「刷卡买机票送旅平险」的错误观念，其实，一般刷卡送的保险，正确来说叫做「飞安险」。飞安险只保障「飞行期间」，也就是只保障飞行途中的安全。若在飞机起飞到降落期间，发生飞机失事，可以申请飞安险理赔；当飞机平安落地，飞安险就失效。
●旅游平安险
简称「旅平险」的旅游平安险才保障全程，而且保障期间可以自己设定。例如中午12点班机起飞，早上8点从家里出发，投保时可以和业务员要求，保障期间从当日早上6点开始。同样道理，旅游结束回国后，也可以保障到自己回到家为止。
旅行业品质保障协会秘书长陈怡全提醒，如果是自助旅行，或仅向旅行社买「机加酒」，旅客就没有旅行社提供的责任险保障，发生意外伤害，只能透过自己买的旅平险，向保险公司申请理赔。
状况2 生病
出国旅游最怕生病，就算是小感冒，休息也得花上一两天。如果症状严重，吃成药没有改善，需要看医生或住院，这时该怎么办？
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