Cheers杂志／谁是「人才」？20年职场3大观察
出处：Cheers杂志第186期文／杨倩蓉 图／Shutterstock
企业等待的人才究竟是什么模样？透过迈入第20年的「企业最爱大学生」调查，《Cheers》杂志解读社会环境变迁、企业因应挑战所调整的用才策略，你将能得到解答。
日前IBM公布最新〈全球高阶主管调查报告：重新定义边界〉显示，全球企业高阶主管认为，未来3～5年，产业融合将成为影响业务的主要力量；换言之，数位竞争时代，不仅产业间的分际日趋模糊，企业在求才上也愈来愈欢迎具跨领 域特长的人才，以因应正在发生的经营变革。
当企业迎来颠覆性的时代，相较于过去，对社会新鲜人的期待也有了不同排序的要求。从前，专业知识最受企业重视；如今，具备跨领域专长，早已成为企业愈来愈强调的选项。
自1997年开始进行的「企业最爱大学生」调查，今年已迈入第20年。回顾这20年来企业对人才的期待，从社会环境变迁，到企业因应挑战所调整的用才策略，不啻是一段极具代表性的人才定义演变缩影，很值得职场工作者参考。
2016年企业最爱大学生由台湾大学夺下总榜首，成功大学居次。淡江大学则持续稳坐企业最爱私校第1名，而在技职学校方面，台北科技大学再度蝉联宝座。
事实上，从过去20年的轨迹不难发现，2000年开始，台大、成大、交通大学与清华大学始终盘踞排行榜前4名，「台成清交」也成为企业这些年来在求才上的重要品牌考量。再细究来看，台大与成大轮流在企业最爱大学生排名上分居一 二。成大以实作能力深受企业肯定，在1997～2006年这10年间一直是榜首。
台湾科思创公司人力资源处处长余佳蓉就表示，成大在产学合作的态度上向来开放而且能力强，善用不同管道积极与各产业连结，不仅让企业对成大学生印象深刻，也因为校方积极作为，让企业在校园招募人才时会特别考量成大。
看重实作力，固然反映出企业对人才具备即战力的渴望，但全球化经济和新科技的冲击下，愈来愈多破坏原有产业规则的新发明出现，当前方充满不确定时，如何在没有答案的情况下找出答案，在未知中解决问题？创新力开始后来居上 ，成为企业求才的另一个青睐点。
2007年后，台大重新夺得榜首，这也是台大开始积极推动创意创业学程的时间点。幕后推手、台大学术副校长陈良基指出：「我们希望透过创新课程设计，让学生在面对问题时不只是抱怨，而是用系统性的方式解决；将来出去面对问题，就不再只是抱怨问题，他会觉得这是他很大的人生机会。」
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