火车意外「截」后人生 她靠职务再设计成职场楷模

（透过职务再设计提供电动轮椅，欣茹可在办公区域可自由移动。图／新北市劳工局提供）

「这是本月电费计算明细请您核对！」走进台电公司台北南区营业处，在门口处即已听见爽朗的对话声，欣茹正在细心回复民众电费计算的疑义，坐在办公椅上的欣茹乍看之下与常人无异，惟独电脑桌旁有支前臂拐，走近才发觉她的双脚截肢需穿戴义肢才能移动。

原来欣茹9岁意外遭火车拖行历经多次病危通知，却逃不过双脚截肢的命运，这也粉碎她的运动梦，开启了14年的低潮。由于双脚障碍在学校备受同侪歧视，使得欣茹求学过程并不快乐，因此在景美女中毕业后，决定不再继续升学。所幸后来遇到先天肢障的老公，他热爱运动、开朗的性格，欣茹逐渐转念重新接受障碍者的身份。

83年顺利考进台电工作，主管考量她行动不便，便安排电脑文书工作给她，座位也在入口处，但仍旧因移行的不便与身体长时间坐姿所造成的不适，在工作上产生困扰与阻碍。所幸新北市三重区身障职业重建中心得知欣茹的困境后，主动导入劳工局职务再设计团队，由专家与任职单位主管共同量身透过人体工学与不适原因评估后，在座椅上特别加装减压坐垫，并在办公室门口增置一台专属电动轮椅，整体强化欣茹的工作能力与效率，协助欣茹自信地投入工作。期间更得到台电产业工会推荐获颁新北市模范劳工殊荣，也激励了许多相同处境的身障者。她还跟同为障碍者的先生和儿子，组成3+2舞蹈团，用轮椅舞舞出不同的人生。

劳工局长陈瑞嘉表示，为了协助雇主与身心障碍朋友克服就业障碍，提升工作效率，新北市每年服务超过百位身障者进行职务再设计，内容包括职务规划、工作环境改善与辅具调整，这些小改变，就是身心障碍者职务再设计服务的精髓，劳工局更提供雇主每年每案最高10万元补助，欢迎企业雇主与身障朋友提出申请，让身障者也能透过工作建立自信、回馈社会。