今周刊／戴胜益：菜鸟学甄嬛会玩不过人家
虽然有那么多的电视连续剧与职场畅销书，呈现出公司主管与下属利益相违背的剧情与情境，但是在现实社会中，公司所有成员的利益都是一致的，尤其，上司与下属更是朝着相同目标，没有一家公司会利用牺牲员工，来获得企业的成功。
所以我要问，当你被指派困难的任务，导致别人下班时，你却还在公司挑灯夜战，这样到底是「被利用」？还是「被提拔」？▲王品集团董事长戴胜益。（图／记者张一中摄）不甘于舒适圈把「被利用」视同「被提拔」
举例来说，王品集团其中一个品牌夏慕尼的总经理杨秀慧，原本是王品集团的财务长，当时我要求她跳出来开创夏慕尼新品牌时，她完全没有经验，非常紧张，几乎要哭了，我为她保留财务部主管位置三年，让她放心去闯。
如今，全台湾大约有一半的人都吃过夏慕尼，一年创下十亿元的营业额，几乎是一家上市公司的规模。试想，当初她如果认为是我陷害她、利用她，而拒绝我提出的要求，现在她是不是失去了一个独当一面的机会？而我又怎么可能不支持她呢？如果她失败了，外界会认为是王品戴胜益的失败，因为有失败的员工，老板一定不会成功。
一位成熟的老板，在指派员工挑战困难任务时，会替他们留「后路」，这个「后路」很重要，如果没有留后路，只是告诉他，「这个任务没有成功，你就完蛋！」那没有人会愿意替你工作，优秀员工离职是老板的损失。
我刚进入社会工作时，在哥哥（戴胜通）的「三胜制帽」工作，曾经被派去美国收帐，当时美国有一位客户进口两个货柜的产品，不料，货领走后没有付款，哥哥派我去向他收帐。见到对方时，客户竟然恐吓我，说在田纳西州的办公室方圆五百公里都没有人烟，如果他把我杀了，永远都不会有人找到我。
这个例子其实也给我一个启示，我并不因此觉得哥哥在为难我或陷害我，他应该是认为我够灵活，懂得应对；因为换成是别人，也许会傻傻坚持为了收帐款，而遭受生命威胁。不过，对方实在太压霸，帐还是收不回来，没达成任务。（笑）
工作上难免会遇到讨厌的上司、客户、厂商等，面对这些难关及挑战，要相信自己每一次克服后，能力自然愈往上升，表现愈能够被认可、被看到，等于为自己创造更多「被利用」的价值，为什么要排拒呢？
刚出社会的新鲜人，因为缺乏经验，除了认真工作外，唯一的资产就是「态度」，只要做到「听话、自律」就对了。如果一开始就学厚黑学、学甄嬛耍心机，你绝对玩不过人家，老板不敢用你，同事不敢接触你，你一出社会就死了啊！
就我的观察，在现代的企业管理上，「厚黑学」、「帝王学」是没有用的，台湾大多数的人其实没有那么多心机，只是被媒体过度强调，让民众与自己在职场的个性产生冲突与矛盾。
我们不能用戏剧投射自己的人生，那些剧情只有在电影院、电视剧的当下「开心」一下就好，因为幻想主管向你下跪道歉，在现实生活中是不会发生的，那样想你只会让自己愈来愈不开心，让生活更痛苦…【全文请见今周刊887期 】(尊重智慧财产权，如需转载请注明资料来源：今周刊887期 http://www.businesstoday.com.tw 谢谢！)