今周刊／靠乡民揪团 女大生只卖卫生棉业绩就破亿
图、文／今周刊
从学生团购深入至一对一的社群电商经营，爱康卫生棉以十年时间打开品牌知名度；去年，营业额更翻倍成长至1.6亿元，这匹业界黑马凭什么威胁大品牌？
一位大学女生，18岁创业，公司只卖一项产品——卫生棉，8年后，年营收突破2000万元。现在，这位女生又做了一项勇敢的决定，竟让公司业绩翻了好几倍，跨入亿元俱乐部。
只靠一件产品，从零开始，打破了既有市场和商业模式，这位小女生是谁？
今年才28岁的她，是爱康生物科技执行长何雪帆，2007年创业时，还是南亚技术学院幼保系的大一学生，她从电商平台起家，靠网路团购经营，让「爱康卫生棉」奇迹似地成为一匹业界黑马。
一开始，何雪帆透过网路团购的力量，将主力客群集中在与她同龄的大学生。她在团购平台「爱合购」与国内最大BBS站批踢踢合购版，培养了一群学生站长当「主购」，带领广大网友下单。这样的大主购，一次订单可高达100多万元。
就这样，不打任何广告，爱康的生意步上轨道。13年，爱康首度获利，还上了综艺节目《康熙来了》「团购最受欢迎商品」单元。
拜节目所赐，爱康知名度一下扩散到团购圈外，开始有实体通路商、国外代理商找上门，机会来了，何雪帆却犹豫，「跨出团购圈需要勇气，每笔单都只有万元起跳，」直到15年，《康熙来了》再度邀她，这次询问度更火爆，「我觉得不能再错过机会，下定决心要大转变。」
于是，何雪帆在营运第九年启动转型，发动大规模的网路攻势。官网改版纳入行动购物功能，同时正式投入经营社群，包括脸书粉丝团、企业官方LINE、一对一客服等，并开始投入网路行销，在脸书上打广告。「现在我们自己经营社群，做的是一对一的服务，每位客人都很珍贵。」何雪帆说。
短短半年多，原本只属于小众的爱康官网会员，从3万多人激增至8万多人。即使只是300元一张的订单，也能发挥聚沙成塔效应。15年，爱康业绩3级跳，从原本的2000万元，爆发至8000万元；16年业绩虽尚未结算，估计已倍增至1.6亿元，再成长一倍。
康是美行销部长赖美娟观察，现代女性宠爱自己、出手大方，高价值商品成长潜力大。
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