南山人寿退1800万保费 业务员遭公司追究扣发34万佣金
▲南山人寿企业工会制作看板,声援遭公司扣发公积金的离职业务员,协助追讨欠款。(图/南山人寿企业工会提供)
《ETtoday新闻云》今年2月独家披露南山人寿以保户主张被保险人非亲签及业务员招揽不实,同意解约并退还1800万元保费一案,由于业务员至今延迟数月还未领到34万元公积金,工会将声援该员发起抗争,并协助对南山及保户提出告诉自清自救。
南山人寿表示,公司的立场是因为该员涉及保户招揽瑕疵而先未发还公积金。之前内部数次召开评议会通知其出席说明时,因其坚持无工会干部陪同下不愿出席,以致至今还未顺利召开。
相关报导可参考《独家/保户非亲签索退1800万 南山人寿:已还全部保费》、《要保书非亲签退费2千万 寿险公会:业务员勿便宜行事》、《行销话术非官方核可! 保险非保证获利 不是储蓄也非定存》、《不满业务员被追究1800万责任 南山人寿工会:发动抗议》,以及《保险辞典/要保书非亲签 可撤销契约 无时限规定》。
据悉,南山人寿过去特有的公积金制度,是依业务员、业务主管等人员的任职期、职位级等,核拨比率不一的佣金、奖金等,累积在公司开立的一个公积金帐户,于该员离职或退休时发还。
而该公积金制度于2017年12月取消,南山人寿未再提拨款项为公积金,帐户中累积百亿元款项,已在今年(2018年)4月2日汇入各个业务员等户头。
该案的业务员则表示,当时他们夫妻都是在南山人寿担任业务员,太太还是他的主管。向保户招揽多张投资型保单时,都是依公司制作的行销DM及计算式加以说明,并无不实,而且保户还说要保书上被保险人的名字是女儿签的。
「当时我曾要求亲自见保户的女儿,并确认为她的签名。可是保户说她没空,并强调是女儿签的,才会相信而取走要保书。而且过了10年都未曾听保户说那不是女儿签的事情,也未曾听过保户抱怨有招揽不实的状况。」已在去年10月底离职的业务员无奈地说。
该员还说,依公司规定离职3个月后便应发还公积金,可是到今年1月未收到时便寄存证信函给南山,要求尽速还款,但是等到4月很多同事都领到了,夫妻俩共50多万元的公积金都没收到,便再寄存证信函主张南山涉嫌业务侵占之后,南山便退还太太的16万多元,而其34万3千多元部分仍未收到。
南山企业工会理事长严庆龙表示,公司在此案未经法院审理之前不应自行扣款,而且也应同意工会干部陪同业务员出席评议会,将持续声援关注此案。
律师廖芳萱则表示,业务员虽可主张保户涉嫌伪造文书,要求损害赔偿,但其未亲视被保险人签名的情况,已涉违反业务员管理规则,在法律上可能就要负担与有过失的责任,也就是业务员也要对此案负担部分责任。
▼南山人寿离职业务员认为公司未经法院审理前,不应擅自扣还34万元公积金,将发起抗争提起告诉。(图/南山人寿前业务员提供)