南向观测站｜大马第三波疫情延烧，Covid 如何改变当地小型企业？
大马第三波疫情延烧，Covid 如何改变当地小型企业？（TenMax提供）
全国三级警戒进入第三周，台湾民众的生活已经发生了各种变化；你能想像吗？在马来西亚，「封城」的日子，已经过了整整一年。
大马疫情从去年三月开始升温，至今历经了三波的「行动管制令（MCO）」，由于确诊病例持续增加，大马总理于五月中宣布实施 MCO 3.0；不仅如此，近日疫情更加严峻，单日确诊数攀至新高峰，更严格的「全面封锁令（FMCO）」应运而生，首阶段从 6 月 1 日开始实施，直到 6 月 14 日，此段期间，只有公告名单内的经济、服务机构可以开放，其余全数关闭。
大马民众长时间避免出门、实体店面随时面临限制营业的危机，整体社会的数位使用及商业模式都发生了改变。今天，就跟着 TenMax 南向观测站，一起看看「疫情，如何影响当地的小型企业」：
TenMax网站观察：疫情重挫 67% 企业主，半数将面临融资问题。（TenMax提供）
整体而言，马国 2020 年经济收缩 5.6%，是自 1998 年亚洲金融危机以来，最惨澹的一年。外资方面，外商直接投资金额减少约 68%，是跌幅最大的东南亚国家；国内而言，民众减少出门消费，更使大马「消费者物价指数（CPI）」下跌 1.2%，为 50 年以来首次发生 ＃通货紧缩。
一项针对大马「规模 20 人以下小型企业」的调查指出：67% 小型企业表示疫情带来了负面的影响，疫情的冲击与不确定的前景影响小型企业的偿付能力；去年，54% 小型企业曾寻求外部融资，35% 企业曾寻求政府补助与支持；今年，仍有 50% 企业可能面临财务困难，32% 企业预计难以偿还债务。
TenMax网站观察：启动线上布局！四成企业加速数位转型。（TenMax提供）
因应冲击，小型企业纷纷思索突破之道，重点之一便是将线下生意转往线上发展。
调查指出，过去一年有 40% 小型企业更积极投入数位布局；高达 85% 企业透过线上销售获得了收益；并有 64% 企业表示线上销售额，占了总业绩一成以上。
其中，「社群媒体」是线上销售的重要一环。超过 60% 的小型企业，透过社群平台来行销产品与服务；并有 55% 企业，使用社群媒体与客户沟通、联系；在过去一年，仅有一成的小型企业，没有使用社群媒体来达成任何商业目标。
【洞察3：危机就是转机！七成企业预计今年将迎来成长】
TenMax网站观察：危机就是转机！七成企业预计今年将迎来成长 。（TenMax提供）
虽然过去一年听起来危机重重，但大马小型企业主对未来充满信心：67 % 受访者相信今年将迎来成长，逐步挥别阴霾。
背后的原因包含以下两点——
（1）疫苗可望普及、舒缓疫情：据大马政府计划，明年 2月前，全国人口中将有约 70% 完成疫苗接种，更努力于今年年底抢先达成此一目标。
（2）企业应变能力增强：经过去年的试炼，多数小型企业开始重视创新、发展电商，并培训内部员工，同时也有时间思索与改进经营策略，准备好在 covid 过后，展翅高飞！
危机就是转机！祈祷本土疫情早日缓和的同时，企业主也应当借镜大马，早日启动数位布局。跟紧趋势、走在前端，才能从容应对变动的时局！