商业周刊／Google、脸书为何抢送免钱Wi-Fi？
▲Google、脸书等网路公司皆抢占免费Wi-Fi服务市场。（图／示意图／本报资料照／东森新闻）
文／庄雅茜
「请问你们有提供免费网路吗？」「密码是多少？」这个对话，你一定不陌生。走进餐厅，想登入脸书打卡，正愁手机网路讯号不稳时，店家提供的免费Wi-Fi，犹如沙漠里的一场及时雨。
但你不知道的是，这个免费服务的背后，竟是Google、脸书、阿里巴巴等网路公司抢着卡位，光是台湾，每日规模高达新台币上亿元的市场。
而台湾，这场Wi-Fi卡位战，也在今年上半年，开始上演。
根据全球最大商用Wi-Fi公司iPass今年一月报告指出 ，商用Wi-Fi全球热点已达900万个；在台湾，若以中华电信和安源通讯两大商用Wi-Fi，旗下不重复据点计算，提供免费网路的据点，超过6万个。
商家提供了免费Wi-Fi，该市场表面看似价值不大，却吸引网路公司争先卡位，答案就在流量。
据研调机构创市际调查报告，去年使用「吃到饱费率」的使用者比率从2013年的45％，降至36％，换句话说，有高达6成智慧型手机使用者，没有吃到饱或上网功能。
电信业者力拚4G之际，Wi-Fi并没有失去市场。
「我们知道用户的装置在哪里出现过，」服务商运通媒体（4Free）执行长陈韦政说，透过与商用Wi-Fi公司安源通讯合作，智慧型手机用户只须在专属页面点击广告，即可免费取得Wi-Fi。
该服务推出4个月，如今每天逾2万人次使用，陈韦政说，广告效益计算包含点击、转换率等，但平均每位使用者可为运通带来新台币8元至80元的广告收益，再与提供Wi-Fi的安源通讯分利。
台湾约有1千300万智慧型手机用户没有申请「网路吃到饱」或手机上网服务，若这些人全数使用免费Wi-Fi，以每人贡献8元计算，光是一天，即有一亿元的产值。
这个市场极具潜力，吸引了大型网路公司的眼光。在台湾拥有3成广告市占的雅虎，先前则与星巴克门市合作，到今年6月，借此追踪消费者网路使用行为，提升广告投放的精准度。
玩行销：资料转卖商家，二次行销
然而，免费背后的商机，还不只有广告。
「我们是直接跟店家深度engage（合作），」爱物联执行长谢瑞庭，在广达担任工程师超过12年，他看中免费网路背后的商机，去年找了4位同事创业，投入商用Wi-Fi市场。他们分析从Wi-Fi搜集来的资料，卖给商家，做为其二次行销的依据。
如今，他们已经和顶呱呱等知名连锁店合作，并且持续说服其他的商家加入。台湾免费Wi-Fi卡位战，已经开打。
这种利用免费Wi-Fi产生的流量，滚出上亿商机的商业模式，也让提供网路的商用Wi-Fi公司，借着与网路、广告公司分润，摆脱亏损的窘境。
商机大：Wi-Fi公司因此转亏为盈
以iPass为例，在去年获利之前，已连续8年亏损，曾经一度想把公司卖掉；而台湾安源也已亏损6年。如今，随着网路公司挟带雄厚广告资源，可成为Wi-Fi供应商的另一收入来源，「预计今年由亏转盈，」彭世伟说。
尤其是台湾正处在3G转4G的过渡期，讯号时常不稳，此时Wi-Fi市场还有很大的空间。
网路巨头们想卡位，除了考验谁的业务能力强，最重要的还是在于谁的资本够雄厚。但确定的是，下次你在餐厅想要找免费Wi-Fi，看到一个以上的连网选择时，可以想一想：你想要把资料给谁。
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