谁说房仲业门槛低 这家连小业务都要过副总裁面试
在大多数人的认知里,房仲业大概是最不需要门槛的行业之一,不过这间房仲品牌可要打破你的认知了。台湾房屋直营店底下的房仲,除了经过店长、人资面试外,每一个都还要再经过副总裁亲自面试,面试过了才算真正录取!
「人对了,什么都对了。」台湾房屋地产集团副总裁周鹤鸣说,二哥(台湾房屋首席总经理彭培业)常告诉他,「找对的人上对的车做对的事」,当店东对了,店长就对;当店长对了,找来的业务就对会对,因此台湾房屋很重视一开始来的人的品质。
周鹤鸣指出,以台湾房屋直营店为例,底下面试者一定会经过三关考核,第一关是店长,第二关是总公司人资处,两关面试都过了后,再由他再做最后一轮的把关,如果他认为不适合,尽管已过两关,还是得说声抱歉跟你SAY GOOD BYE。
▲每一个房仲周鹤鸣都会再亲自面试一次。(图/陈佩仪记者摄)
至于怎么样是对的人?周鹤鸣说,首先一定是先看外表,以干净、清爽为主。他说,曾经面试过一个人进来就让他吓一跳,因为他单侧头发是剃一半,「这或许是现在流行的发型,也不是说不好,但不适合房仲业。」
他解释,房仲这行业是需要「稳定」的行业,因为消费者买的是动辄几百万几千万的东西,所以业务的外表形象,必须符合消费者心中「希望看到的形象」,如稳重、专业、可靠等,这个还满重要的
第二,会观察走路的姿势。「这个是态度。」周鹤鸣说,如果一个人外表、谈吐一切都OK,但会「拖着脚步走路」,他认为这也不行,「一个人走路长期会不自觉拖脚步,代表他不是很立索的人,走路跟敏捷思虑,我相信有一定的相关性。」
第三,求职动机很重要。周鹤鸣指出,面谈时可以从这边看出求职者的企图心强不强,因为有些人真的会说「妈妈要我来」,这种就会叫他回去;他说,你自己愿意、想做这件事才会成功。
▲到台湾房屋面试,都会被要求写一篇作文,考验写作能力。(图/陈佩仪记者摄)
接下来,周鹤鸣会从「履历表」中,再做进一步筛选。他说,来台湾房屋面试时,会被要求写一篇作文,而从文章中,他可以看到面试者的手写能力、写作能力,若发现错别字太多,他认为也不行。
此外,文章是否有起承转合、有没有逻辑性也很重要,特别是逻辑能力,周鹤鸣说:「我不看学历,但看逻辑能力,因为人聪不聪明不是看学历高不高,是看逻辑能力强不强。」
他再进一步指出,房地产是个「复杂的行业」,复杂的人际关系、复杂的法条,再进而衍生出千千百百种的问题,尤其是土地买卖中的人际关系,逻辑能力不是很强的人,很难去梳理。
最后周鹤鸣强调,没有录取不代表你好不好、录取的也不代表你比别人好,只是录取的比没率取的更适合房仲业而已,并没有绝对的好与不好。